事情发生在2月21号。陈先生（化名）开着车，带着一家老小从大理往丽江走。广东人，趁着年假出来浪，心情本该是美滋滋的。

结果，车在高速上爆胎了。爆胎这事吧，说大不大，说小不小。他自己是做二手车生意的，换个备胎本来不在话下。可巧就巧在，对面车道的交警看见了，冲他喊：“别自己换！危险！我给你叫拖车！”陈先生当时还挺感动，你看，还是人民警察贴心。

他哪知道，这声“贴心”，后面跟着一串数字：1400、300、1780。拖车来了，司机说是“保通救援”的，三下五除二把车弄上去了。陈先生多了个心眼，查了下地图：离下一个服务区还有16公里。他问师傅，拖到那儿多少钱？师傅头都没回：“不管远近，1500。”陈先生心里咯噔一下，但没吭声。人家交警叫的，总不会坑人吧？

结果车子开了三四公里，下高速了。陈先生懵了：“师傅，这是哪儿？”“服务区堵车，进不去。”这话听着好像没毛病，可陈先生后来回想起来，总觉得哪儿不对，服务区堵车，跟拖车进不去，这两件事真的有关系吗？

还没来得及细想，经理电话打过来了。开口第一句不是问情况，是问：“你们是不是在拍段子？”陈先生和朋友当场愣住。拍段子？我们是真爆胎，真倒霉，真拖车，谁有心思拍段子？经理大概也觉得这话问得离谱，最后松了口：便宜一百，收1400。陈先生认了。人在囧途，钱能解决的问题，就别折腾了。

他想着，下了高速总该消停了吧？并没有。拖车司机挺热心，帮他联系了个补胎的，开口要300。大过年的，陈先生觉得人家也不容易，转了账。然后等了快半小时，对方来电话：“来不了，你申请退款吧。”退款？申请了，钱呢？到现在也没见着影。

陈先生只能自己再找。电话里跟师傅说明情况，对方说：“补胎我不接，换胎可以。”陈先生心想，换个胎几百块的事儿，行吧。师傅报价：1780。陈先生以为听错了：“多少？”“1780。”他当时真想挂了电话自己想办法。可抬头看看天，黑透了。低头看看车里，老婆孩子缩成一团，小的那个已经饿得直哼哼。

他咬了咬牙：“来吧。”师傅说一小时到，结果等了两个多小时。来了之后卸胎、回店里拿新胎、再回来装，又折腾半小时。一套操作下来，陈先生只觉得累，不是身体累，是心累。他后来跟我说：“我当时就想，这事儿不能就这么算了。”他把经历发到网上，评论区炸了。

有人同情，有人骂那些宰客的黑心商家，也有人说他活该，明知道贵还掏钱，不是傻是什么？还有人说：你这不是抹黑云南吗？陈先生看到这条评论，气得半夜爬起来录视频回应。“我去了香格里拉，去了丽江，现在人还在云南玩。我从没说过别来云南，我只是建议大家自驾要小心。这两回事，能一样吗？”他一条条回网友的质疑。

有人问：交警叫的拖车你就上？自己不会先问价？他说：“当时那种情况，人家交警一片好心，我怎么好意思先问价？再说了，我想着交警叫的，总该正规吧？”有人问：你不是做二手车的吗，换个备胎能有多难？他说：“本来是想自己换的，螺丝都卸了，千斤顶坏了。顶到一半突然塌下去，吓得我一身冷汗。那天晚上又黑又冷，老婆孩子在车上，我不敢赌。”将就？还是讲究？有些时候，我们根本没得选。

事情闹大后，拖车公司找过他，说各退一步：他删视频，他们退钱。陈先生没同意。“我不缺这一千多块钱。我就想要个说法，让他们给我道个歉。这很难吗？”记者后来联系那家拖车公司，问收费标准。工作人员说起步价400，再问具体的，就开始打太极。最后来了一句：“那人不是我们公司的，是外面的。”一句话，撇得干干净净。

当地交警说已经关注到这件事，还专门开会讨论。事情牵扯到交投集团，但目前还没人出来说话。陈先生还在等。等一个说法，等一个道歉，等一个“不会再有人像我这样被坑”的承诺。我不知道他能不能等到。但我知道，如果每次都是“各退一步”，那些挖坑的人，只会挖得更深。

写到这里，突然想起一句话：不是所有的善良，都会被温柔以待；也不是所有的信任，都值得托付。最后，希望这种事情不会再都没发生了。