获新率40%！“文旅+零食”成获客关键_1_1

2026-03-05 19:58 旅游资讯 4 0

这是第4413期的总刊

撰稿人 | 餐饮界观察者内参君

众多品牌纷纷搭上“文旅+”这趟车

跟年轻人一起乐享“彼此投缘的互动”

"人们花钱买东西，归根结底是为了过得幸福。"日本社会学者三浦展提出的第五消费阶段理论，如今正快速在中国消费领域显现。

江西的鲲茶、云龙让茶这类突出“地方风情+旅游文化”的奶茶店火了起来，“乐宴·盛唐”这种让人身临其境的宫廷盛宴也接连走红，还有牛new寿喜烧在黄浦江上搞起了游轮派对直播……如今，越来越多的品牌都开始给自家产品添上文化味和人情味，用“旅游文化+产品”的双重魅力来吸引顾客。

这背后，其实是消费观念在悄悄转变。现在大家买东西，不只是看产品本身，更想通过消费的环境和里面的文化元素，找到情感上的契合，得到身份上的肯定，还有心灵上的安慰。正是这种对情感方面的深层渴望，让人们对文旅消费的热情一直不减。

中国旅游研究院的一项特别调查表明，约九成五的受访者外出游玩时会买些东西，超过七成的游客在出发前就已经想好了要买什么，同时有近六成的游客喜欢在旅途中深入体验当地的美食文化。

不仅如此，“文旅+”这种新模式正靠着它的特别之处，变成零售行业特别是零食领域的突破口。《2025年休闲零食线上消费市场洞察》报告显示，2025年头五个月，地方特产在抖音的休闲零食分类里卖得最好，增速排第一，比坚果、肉干这些老品类强多了，而且那时候礼盒、礼包形式的销量占了19.16%。

地方特产卖得火，加上大家买特产当礼物的情况很多，这其实说明了一个新趋势：在旅游的时候，买零食吃正变得越来越流行。不管是路上饿了吃点零食解馋，还是把零食当纪念品带回家，零食和旅游的联系是越来越紧密了。

趁此趋势，好想来品牌抢先行动，在庆祝品牌成立十五年时，联合品牌吉祥物袋袋兔，用一系列文旅现场直播，探索出了“零食与文旅结合”的新模式。

原因主要有两点：一是旅行本身就让人感到轻松愉快，而零食作为旅途中的小确幸，和这种氛围特别搭；二是把当地的文化特色融入产品和体验里，能让品牌更有文化底蕴，让消费者感觉更亲近，从而更容易再次购买。

当消费者越来越注重消费体验时，文旅带来的情感满足和文化底蕴，正好跟现在大家追求的心灵共鸣不谋而合，所以零食结合文旅就成了打动消费者的最佳方式。

付款总额破千万大关，每单消费都超百元！

零食与文旅结合，玩出新花样

大学生小林刚吃完午饭，一回宿舍就随手点开了直播。画面里，无人机航拍下黄沙翻飞，月牙泉的水却清澈荡漾，敦煌那雄伟的景色一下子占满了整个屏幕，这是好想来在甘肃敦煌搞的现场实景直播呢。

“丝绸之路串起了东西方，让文明和货物得以流通；而‘好想来’呢，就想着成为你家楼下的零食小天地，把美味和欢乐连在一起，让你每时每刻都能感受到幸福的滋味！”

直播里不光有好看的风景，优惠也是真真切切的。小林点进链接，领了张176元抵200元的优惠券，打算周末拉着室友去实体店大采购，把最近心仪的几款零食全买回家。

好想来打造“零食搭文旅”的直播新模式，成了拉近与用户距离、推动品牌再上新台阶的重要法宝。

这个模型的独特之处，不只是在某一方面做了改动，而是从场景打造、内容设计到互动方式都进行了全面优化，让吃零食和旅游体验完美地结合在了一起。

1、创新场景：把活动从屋里搬到室外，营造身临其境的感受。

直播系列活动的起点，源自“袋袋兔去秋游”这个主题。从社交媒体上顾客分享的照片看，好想来的零食早就成了大家出游时车站、景区等地的常客。为了更好地满足这种出游时的零食需求，好想来没有像以前那样只在室内做零食直播，而是直接把镜头搬到了旅游的最前线。

从广东的珠海，到黄山的呈坎，再到江西的婺源，以及安徽合肥的融创，还有甘肃敦煌的鸣沙山，品牌都选择在这些户外美景和文化胜地做直播。直播里不仅有航拍的绝美风光，还有民俗游览和文化表演等“云上”体验，让产品自然而然地融入出游的场景。这样，用户在欣赏大好河山的同时，也会把“好想来”和出游必备品紧密联系起来，形成深刻的品牌印象。

2、创意升级：不局限于展示产品，要融入文化精髓。

直播时，好想来没走常规路子只展示商品，而是把当地非遗元素融入场景布置，主播还穿上特色服饰，讲解文化故事，让观众感受地方风情，把地方文化和吃零食这事儿紧密连起来了。

就像婺源篁岭那场直播，主播打扮成“晒秋姑娘”的模样亮相，巧妙融入当地晒秋的习俗，让好想来的直播间和这座世界闻名的古村完美融合。再比如敦煌那场，更有丝绸之路的韵味。镜头从高空俯瞰西北的辽阔美景，再到飞天舞者的曼妙表演、古琴琵琶的悠扬弹奏，观众在感受敦煌文化独特魅力的同时，不知不觉就对产品产生了购买欲望。

3、创意互动：通过IP合作打造新场景，加深情感纽带。

在连续几场直播里，好想来请来了品牌专属的卡通形象“袋袋兔”亮相，它那可爱又亲切的模样，让品牌和用户之间的交流变得更自然，互动起来也更有人情味。就像直播时，主播跟着袋袋兔逛了呈坎的晒秋广场、八卦八门，还看了晚上的鱼灯表演，让观众感觉就像自己也在现场一样，参与感特别强。

与此同时，好想来还专门给袋袋兔设计了贴合不同地方文化特色的样子，像黄山呈坎的汉服造型、鱼灯装扮，上饶篁岭的民族服饰模样，还有敦煌的飞天服饰形象，让袋袋兔不只是个品牌标志，还成了能把各地文化特色串起来的生动代表。

把零食和旅游文化场景搭在一起，就不会像直播里那样硬邦邦地推销了，而是靠文化里的情感纽带，和大家心灵上产生共鸣。“袋袋兔的奇妙秋游”系列活动，就给了大家一种很特别的消费感受。

系列直播取得的效果十分突出：

10月到11月袋袋兔搞的秋游活动，到11月25号为止，直播间总共有超过2000万人看过，收获了500多万次点赞，还有40多万条评论。其中，地方账号的观众平均每人看了快2分钟，每分钟都有差不多500人在看。直播间里实际付的钱加起来有好几千万，地方账号的直播间里，每个人平均花的钱都超过100元了，这大大提升了门店里每个人平均消费的金额。

不止数据增长，

更是不断为加盟商提供有力支持

量贩零食行业在早期快速扩张店铺后，已从追求“店铺数量多”转向“提升店铺质量”，现在大家买零食时，不再只看价格和种类，而是更关注消费场景、个人喜好以及购物体验，这些成了新的消费热点。所以，不少品牌都开始关注创新，想找到新的发展机会。

好想来这次搞的直播活动，从更大范围提升了用户对品牌的认知，给品牌和加盟商带来了实实在在、能持续发展的新增长动力。

第一点，提升流量的实际效益：把一般的“大众流量”变成精准的“潜在客户”

利用各地消费者耳熟能详的文化元素和场景画面，直播既能直接抓住游客在旅行中自然冒出的零食购买念头，还能让用户对品牌更有好感，把可能成为顾客的人吸引到店里来，这样既宣传了品牌又提升了销量。

以文旅地标作为核心，品牌还能为周边地区带来精准助力。比如敦煌活动主打西北文化亮点，消费券能在青海、甘肃、宁夏、山西、内蒙古和新疆的店铺使用，让这些地方业绩明显提升；合肥融创活动则依托华东华中的重点文旅场所，给安徽、江西等附近地区带来了积极影响。

数据表明，在10月到11月期间，袋袋兔的秋游活动，到11月25号为止，靠着优质内容和商品搭配的方式，平均每场能吸引近40%的新用户。

第二点，产品价值的提升：由原本的“统一规格”转向“贴合具体使用场景”。

以往传统零食零售大多是按“统一标准供货”，很难精准贴合各种消费场景。好想来通过“零食+文旅”直播的新方式，突破了这种限制，把零食产品和旅游消费场景紧密结合起来。

活动要顺利开展，品牌得有高效的执行能力才行。具体来说，直播开始前，门店会引导顾客扫码关注，线上也同步做宣传推广，一起攒起人气；直播进行时，通过精准投放广告来增加曝光，让线上领券、线下使用的消费流程更顺畅；直播结束后，顾客拿着券到店消费，直接就能提升门店的销售业绩。

这套规范化的营销流程，既给各地团队和加盟伙伴准备了能直接套用的内容范本和营销策略，又大大简化了本地化操作的难度，让线上流量真正变成了门店的实实在在收益。

以呈坎那场直播为例，活动一连搞了三天，时间是9月17号到19号。这期间，好想来零食乐园在河南的几家门店，用抖音券消费的金额平均每天快到1000元了，比之前涨了40%多。有些卖得好的门店，抖音券平均每天能用掉3000多元。特别是鹤壁市浚县的一家店，抖音券平均每天能用掉将近8000元，这家店靠抖音带来的生意占了超过一半。