为深入贯彻落实省、市关于旅游市场专项整治工作要求,切实维护游客合法权益、规范市场秩序,
3月12日,永济市文旅局组织召开了全市纠治旅游行业导游乱象、强制消费等突出问题专项整治工作部署会。
局班子成员、相关股室及执法队全体人员,全市旅行社、旅游景区负责人及导游代表参加会议。
会议传达了省、市有关专项整治工作会议精神,组织学习了省、市通知文件,总结了2025年专项整治工作,并对2026年重点工作进行了安排部署。会上还通报了近期旅游市场典型案例,开展警示教育。
会议强调,本次专项整治将聚焦“黑导”“不合理低价游”、强制购物、虚假宣传、合同不规范、擅自变更行程等核心问题,重拳整治旅游市场乱象。
会议要求,一要提高认识,压实责任。各旅游经营单位须严格落实主体责任,深入开展自查自纠,严守法律法规和经营规范。二要聚焦问题,从严整治。针对强制消费、无证导游、虚假宣传等重点问题,文旅局将开展“拉网式”排查,建立台账,限时整改。同时将联合市场监管、公安、交通等部门开展执法,对违法违规行为坚持“露头就打、顶格处罚”,坚决斩断旅游购物回扣链条。三要强化监管,长效常治。文化执法队将加大日常巡查、随机抽查和线索核查力度,畅通投诉举报渠道。同时,加强对从业人员法律法规与业务知识的培训,完善信用管理体系,推动构建长效监管机制,提升旅游服务整体质量。
下一步,文旅局将以此次专项整治为抓手,坚持整治乱象与提升服务并重,规范市场与保障安全并行,持续深化旅游市场综合治理,全力营造诚信经营、文明服务、安全有序的旅游消费环境,不断提升游客满意度,助力永济打造新兴旅游强市。