随着经济多元化的快速发展，“冬天”特有的“寒冷”正逐渐成为重要的文旅消费场景和新的消费增长点，谁能够用好用活“冷资源”，已然成为打造消费新业态，突破传统消费模式，促进经济发展的新赛道。

12月7日，在九寨沟举行的2024四川省冬季旅游启动仪式上，2024“冬游四川”消费季活动进行了推介。活动期间重磅推出1.5亿元文旅大礼包，包括发放9500万元文旅消费券，联动美团、携程、高德推出0元购和出行优惠，投放3000万元“安逸熊猫·文旅一卡通”权益资金，以及景区门票大放送和入境旅游奖励。

“冬”风吹来满街客，人潮纷至成都“热”。省会成都作为不少游客入川后的旅游起点，其丰富的旅游资源，本身就是不少游客的旅游目的地。随着“冬游四川”系列消费活动大幕的拉开，成都在充分发挥旅游金字招牌的同时，定然会巧妙利用冬季“冷资源”，在打造消费新业态、创新产品供给、升级暖心服务等方面更加用心用情用力，更好满足群众对冬日消费的需求，让游客在寒冷的冬天尽情享受成都热情，把“冬日限定”的快乐带给更多游客，掀起冬游成都的热潮。

打造“新场景”，把“冷资源”变成“热门游”。10月中旬，“成都之巅”西岭雪山日月坪区域，迎来了今秋第一场雪，一夜之间，整片雪山银装素裹，已经让不少游客在景区体验到一夜之后的雪中美景外，相信随着气温的降低，都江堰、青城山、天台山等景区，也会呈现雪花纷纷飘落的场景，成为游客争相打卡的热门景点。但是，这与北方城市，特别是与去年爆火的“尔滨”相比，成都的“冰雪”算不上出名，写好“冬游成都”这篇文章并不容易。要主动学习和借鉴其他城市在冰雪场景打造方面的好点子、好创意，不断改造和升级旅游场景，并把成都特有的美食文化、传统文化等植入其中，形成“人有我有、我有人无”的优势，打造出更多“冬游成都”新场景，让更多游客在成都就能体验到冰雪观光、冰雪运动、冰雪休闲度假等冰雪观光旅游项目的基础上，还能享受美食、满足味蕾，感受更多的人间烟火味，在既“冷”又“热”的成都式冰雪大世界中，让“冬游”变得更享受、更开心、更满足。

深耕“新消费”，把“冷资源”变成“热产业”。寒冷挡不住热爱旅游的人们，真正把“冷资源”变成推动经济发展的重要“热动力”，要在着力打造“新造景”的同时，在产业化方面做足文章，让游客始终保持消费的冲动，更加主动、自愿、快乐的消费。要以游客对本地特色体验需求的不断增加为切入点，在紧抓与冰雪有关的登山、徒步、自驾、露营、非遗体验等项目，加大基础设施建设，加速打造特色景点，为游客提供更好体验的同时，更在衣食住行等方面，更有针对性的打造消费点，形成冬日游和吃住购紧密结合的产业链，让游客消费变得更多元、更时尚、更贴心。要将吃住行购娱与冬日游，紧密结合起来，联合商场超市、餐饮住宿企业等，为游客发放“大礼包”，通过联合开展促销、团购、满减、折扣等优惠活动，实现“冬日游+美食”“冬日游+住宿”“冬日游+购物”等联合推介、促销，掀起“冬游成都”消费新热潮，让更多游客在成都愿意消费、放心消费、乐于消费。

坚持“新服务”，把“冷资源”变成“热经济”。服务质量是衡量旅游业发展水平的重要指标，要接住冬季冰雪这波流量，成都必须要充分发挥旅游金字招牌的优势，狠下功夫练好“花式宠客”的真功夫，在持续提升服务水平的同时，为游客提供更多个性化服务，真正让成都成为游客心中的“诗和远方”，为乘兴而来、满意而归，甚至留恋不止，不愿离去打下坚实基础，有力推动成都文旅消费市场持续繁荣。要善于总结历年来服务游客过程中的经验教训，加大出租车、公交车驾驶员以及餐饮、住宿等与旅游密切行业从业人员的礼仪、礼节、礼貌等培训，及时解决游客在成都旅游中遇到的矛盾和问题，在基础服务方面，为游客“冬游成都”提供高质量、高标准服务。要密切关注客流走向和峰值，充分发挥互联网优势，通过网上售票、预约等方式，避免游客把时间浪费在等待上面，并做好景区旅游高峰期客流控制应急演练，让游客在更方便、快捷和舒心的旅游体验中，为推动冬季文旅消费升级和拉动经济增长贡献更大的力量。

成都的气温在逐渐降低，“冬游成都”却在逐渐升温，除了能让无数游客心中燃起期待火焰的西岭雪山外，成都大庙会、塔子山灯会、金沙太阳节等南国冰雪节，也将逐渐拉开序幕，“冬游成都”必然会带给您更多不一样的体验，成都永远是一座值得您来的城市。