伴随“健康中国2030康养规划纲要”的落地,以及系列产业政策的支持,“康养+文旅”这种新的跨产业融合发展模式已上升为国家重要战略部署。该模式将文化旅游和健康养生进行有机结合,为老年人提供了一种更加健康、充实和有趣的养老生活方式,成为满足老年人多样化、多层次养老服务需求的一种新模式。
金恪集团多年来一直在积极推进和践行集团在文旅度假、医养康养与农业食品产业的深度融合要求。致力于发掘和打造多元化的康养服务场景与产品提档营销联动工作,站在更高的角度,融合地方传统文化、现代旅游以及健康养生的元素。
金恪康养游结合城市老年人对文旅+慢病康复管理日益旺盛的需求,有别于传统老年旅游产品的产品单一以及旅行行业对可接受客户的年龄壁垒,通过在度假项目中引入住馆式优质慢病管理服务体系与团队,规范化开展面向上述客群的包括但不限于的短期、中短期及长期的综合文旅康养服务,倡导金恪健康养老与健康生活的悦己文化生活理念。
针对旅居型康养人群在追求身心健康和精神愉悦的需求上,金恪康养经过已开业运营的杨浦夕阳美阁城市医养机构和太仓宜何养馨康养公寓的宝贵实践,目前已逐步形成通过多样的文旅度假线路设计与康养服务场景打造能力,可以为客户及市场化中高端客户提供定制化的文化体验、休闲娱乐和健康养生服务。
在此契机之下,金恪康养于11月27日首发的跨城“康养游”上海站活动圆满结束。此次活动,客户对金恪的文旅康养有了新的认识和体验,对金恪康养团队全程提供的服务给予了高度评价,并期待金恪康养在“文旅康养”和“城市医养”两个产品主线上为客户提供更多优质服务。
# 沉浸式入住 #
感受“家”一样的温度
客户作为“体验官”在上海金恪幸福养老中心·夕阳美阁店进行了4天3晚的“康养游”。通过参观机构,亲身体验设施和服务,金恪康养为客户完美呈现了“有尊严的品质养老”理念以及社区养老中的“万家灯火”模式。
场馆中专业的健康管理团队全程提供了专业的健康咨询和健康档案服务,以及由智能化康养系统带来的“AI时代”的健康管理体验,让入住的客户亲身感受到金恪康养的专业、用心和温度。
康养团队精心策划了一场“家人”欢迎晚会,从现场布置、员工演出到美食烹饪,无不体现着团队的用心。晚会现场气氛热烈而欢乐,大家相互交流,让客户在异地感受到了“家”的温暖。
晚会上,金恪集团康养事业部总裁兼幸福通康养事业部总裁孙冬总致辞,对客户们的到来表示热烈的欢迎,并诚邀各位客户为金恪的全程体验建言献策,以不断优化我们的服务与管理,为未来呈现更好的康养产品来满足客户们多样化的需求和高品质的期望。
“体验官”李爷爷表示:“这次活动我们很开心,也让我们感受到了上海养老机构的专业和温度!这跟我们观念里的养老院完全不同,没想到年轻人这么多,很高兴能参加此次体验活动,这才是我们老年人向往的养老生活,下次我一定再来。”
# 欣赏文化演出 #
感受非遗文化魅力
“文化养老”是金恪康养的核心战略之一。一直以来,金恪康养致力于打造“悦己文化“为特色的养老品牌建设。通过丰富多彩的文化活动,为客户提供更加富有文化内涵和意义的养老生活。
为了让客户能更好地了解和体验不同地域的文化和风土人情,此次旅程,金恪康养还献上了一场非遗文化演出。上海说唱、京剧、淮剧、越剧、变脸等国粹联袂上演,十余位老中青三代艺术家轮番登台,为客户带来了一场经典荟萃的文艺盛宴。
不仅让异地客户近距离感受了上海地域的特色文化,也增进了沪宁两地老年人之间的交流与互动,大家齐聚一堂共享这份欢乐。
# 乐游魔都&太仓 #
感受历史与现代的交融
旅游也是本次康养游的重点。客户在健康管理人员的保驾护航下,先后打卡上海特色景点静安寺、城隍庙、外滩以及太仓沙溪古镇等历史文化景点。这种融合现代与传统、宁静与繁华间的游玩体验,让客户深切感受到了不同城市的魅力和多元文化。
# 参观门店 #
深入了解金恪产业生态
“医”和“食”是与老年人生活息息相关的业态,同时也是老年人最为关心的两个话题。因此,为了让体验官们对金恪集团“医”、“食”两方面业态布局有一定了解,康养团队专程安排了客户参观福歆医药和食恪生鲜的线下门店。
通过这次参观活动,让“体验官”们更全面地了解金恪集团的业务布局和发展方向。同时展示了福歆医药和食恪生鲜的服务亮点和特色。
未来,金恪康养将继续秉持“用心、真心、诚心、放心、顺心”的五心服务理念,不忘养老服务初心,在提供专业化、高质量服务产品的基础上,将设计更多合作模式与酒店及文旅板块形成联动。聚焦老年群体的身心健康与文化生活,打造更多有品质、有趣味、有内涵的精品文旅康养路线,文化之旅、养生之旅、探险之旅……让夕阳生活更加丰富多彩,不仅“养老”更是“享老”!