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必看!西班牙语客服外包,开启拉美露营装备市场财富大门

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当下,拉丁美洲露营热潮持续升温。美客多电商平台上,帐篷、睡袋、野营炊具等装备搜索量和销量急剧增长。尽管市场前景广阔,但中国卖家在与拉丁美洲用户沟通及服务时,面临诸多挑战。语言不通致使信息传递有误,物流疑问难以及时解答,产品特性与使用方法无法精准传达,售后维修和

辟谣工作室 | 曼谷飞上海机票暴涨至7000元/张?客服回应:没接到调价通知

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3月28日发生的缅甸7.9级地震牵动人心。地震发生后,有网友在社交媒体发布曼谷飞上海机票价格截图并配文称:“因为地震,所以发财?”疑暗示机票价格上涨,该帖文引发关注。对此,上游新闻(报料邮箱baoliaosy@163.com)记者核实调查后了解到,近期曼谷飞国

机票超售航司选倒霉蛋儿什么标准

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机票超售航司选倒霉蛋儿什么标准#】北京商报3月17日报道了《机票超售调查:乘客“被甩”,航司方案:要么听话,要么别飞》后,部分曾经经历过机票超售的乘客留言,想知道“为什么自己是那个倒霉蛋儿”“航司选人标准是什么”“航司以多少比例超售”。

蜜雪冰城回应部分门店24小时营业

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#蜜雪冰城早就有24小时店# 近日,有网友在社交平台建议蜜雪冰城改24小时营业,这样再也没有“隔夜柠檬片”。随后不少网友发现已经有些蜜雪冰城门店标注了“24小时经营”的字样,一些门店在外卖平台上也标注了配送时间为“0:00-23:59”登上热搜。3月18日,记

Callnovo海外客服外包方案,化解国际语言与人力难题

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在全球旅游行业中,跨文化与多语言的挑战日益突出。为了维持并提升客户体验和品牌形象,旅游企业需要有效的解决方案来应对多元化的客户需求和运营压力。以下是为旅游行业量身定制的客服外包方案,帮助企业突破诸多难题,实现卓越的客户服务。

同程旅行荣获高品质服务典型案例等多个奖项

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近日,同程旅行凭借用户服务的卓越表现,荣获中国消费者杂志社“高品质服务典型案例”、“优秀客服工作者”以及上海文旅颁发的“投诉处理先进集体”多个奖项。多项荣誉背后,彰显同程旅行“客户第一”的高质量客户服务以及科技赋能客服的积极实践。

T3出行泰安客服中心在泰安老街正式开业

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泰安 客服 t3 35 0

T3出行华北区域总部项目于2023年通过招商引资落地旅游经济开发区,项目主要致力于在旅游经济开发区建立T3出行华北区域运营及结算总部,重点打造T3智慧出行、T3客服中心业务,并积极推动T3车服中心业务,带动产业链上下游集群效应,结合泰安未来产业规划,探索泰山旅

海外购如何才能放心购

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客服 崔晓光 格式合同 36 0

“我收到的吹风机里竟然有棉絮,看起来像是二手货”“我买的化妆品没有批号,客服的解释模棱两可,说是新旧版本差异”……“双11”让跨境电商交易也迎来“小高峰”,但由于跨境电商性质特殊,消费者网购时往往面临发货太慢、不给退货、无处维权三大难题。

“订后即焚”:商旅平台功能背后的隐私与维权难题

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商旅 客服 李斌 39 0

据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道,“酒店订单订后即焚功能”近日成为关注焦点。据报道,消费者在使用某酒店商旅平台小程序订酒店时,可以勾选“订后即焚”服务,客服介绍,如果选择这一功能,消费者退房后订单将自动删除,保护隐私不被泄露。