旅游服务

北京文旅工作实现跨越式发展

北京文旅工作实现跨越式发展

文旅 北京 旅游服务 北马 票房 14 0

记者从昨天召开的2026年北京市文化和旅游工作会议上获悉,2025年全市文化和旅游领域各项工作实现了跨越发展,文化演出场次、观众和票房收入、旅游人次和收入、入境游人次和收入各项数据指标均创历史最高。

两广避寒61,螺场

两广避寒61,螺场

蛤蜊 遂溪 湛江遂溪 两广 草潭镇 14 0

平安广场海堤外的滩涂是湛江地区远近闻名的天然螺场。每天潮起潮落,涨潮时,海水漫到堤下,一片汪洋;落潮时,海水退到很远甚至几公里之外,平缓的滩涂就成了赶海的螺场。

“同心共筑‘疆’来更好 ”第十五届旅游资源对接大会三月举行

“同心共筑‘疆’来更好 ”第十五届旅游资源对接大会三月举行

旅游 旅游服务 资源 兆晖 夏米力 17 0

2月2日,乌鲁木齐市暖意融融、喜气盎然,以同心共筑“疆”来更好为主题的2026年新疆旅游服务行业商会新春团拜暨第十五届旅游资源对接大会发布会在乌鲁木齐市盛大启幕。政府部门有关领导、文旅界、行业精英、商协会200多名嘉宾齐聚一堂,共贺新春佳节,共话行业机遇,共商

学习贯彻县委十三届九次全会暨县委经济工作会议精神专栏—— 南召县旅游服务中心:深学细悟强根基 文旅融合谱新篇

学习贯彻县委十三届九次全会暨县委经济工作会议精神专栏—— 南召县旅游服务中心:深学细悟强根基 文旅融合谱新篇

旅游 旅游服务 南召 县委 南召县 13 0

1月30日,南召县旅游服务中心召开专题会议,集中学习贯彻县委全会暨县委经济工作会议精神。牢固树立“抓文旅融合就是抓经济,抓文旅融合就是强产业”的意识,坚持以文塑旅、以旅彰文,全面打响山水、民宿、全域三张名片。

“上海之根号”高铁专列首发!松江全域旅游服务中心同步启用

“上海之根号”高铁专列首发!松江全域旅游服务中心同步启用

松江 专列 高铁 旅游服务 松江全域 24 0

1月31日,松江区文旅领域迎来“双喜临门”——“上海之根号”G7357次旅游高铁专列在上海松江站成功首发,松江全域旅游综合服务中心同步在松江枢纽揭牌启用。这“一动一静”两大举措,标志着松江区在深化文旅融合、完善公共服务、联动长三角发展上迈出关键步伐,为“上海之

关于规范2026年春节期间旅游市场价格行为的提醒告诫书

关于规范2026年春节期间旅游市场价格行为的提醒告诫书

为规范2026年春节期间旅游市场价格秩序,优化消费环境,保障广大消费者和经营者合法权益,助力我市旅游行业高质量发展,依据《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规,现就2026年春节期间旅游市场价格行为提醒告诫如下:

2025年北京涉旅行社投诉超4.6万件 服务不达标与费用纠纷问题突出

2025年北京涉旅行社投诉超4.6万件 服务不达标与费用纠纷问题突出

北京 旅行社 旅游服务 旅游局 质监 22 0

北京市文化和旅游局近日发布的2025年第四季度北京市旅行社服务质量投诉工作情况显示,全市各区共收到涉及旅行社的旅游投诉8480件、消费纠纷问题5872件。2025年,北京市共受理涉及旅行社的旅游投诉超过4.6万件,其中,服务不达标与费用纠纷是贯穿全年的投诉主题

服务不达标与费用纠纷问题突出

服务不达标与费用纠纷问题突出

旅行社 旅游服务 旅游局 孟刚 质监 16 0

北京市文化和旅游局近日发布的2025年第四季度北京市旅行社服务质量投诉工作情况显示,全市各区共收到涉及旅行社的旅游投诉8480件、消费纠纷问题5872件。2025年,北京市共受理涉及旅行社的旅游投诉超过4.6万件,其中,服务不达标与费用纠纷是贯穿全年的投诉主题

成功案例|华恒智信助力旅游服务国企破解人员动态定岗定编难题

成功案例|华恒智信助力旅游服务国企破解人员动态定岗定编难题

在旅游服务业,客流量的峰谷波动对一线服务人员的配置提出了极致挑战。某四川省属大型旅游服务公司,在其景区观光车客运站点管理中,长期受困于不同站点、不同时段的 “忙闲不均” ,导致人力成本高企或服务体验下降。传统的经验式排班已无法满足 “精细化” 管理要求。本文深

北京将建立以游客体验感为中心的旅游服务评价机制

北京将建立以游客体验感为中心的旅游服务评价机制

游客 旅游 北京 旅游服务 旅游局 13 0

1月28日,北京市文化和旅游局发布的消息显示,“十五五”时期,北京将优化多元共治的市场治理体系。建立以游客体验感为中心的旅游服务评价机制,不断提升旅游服务质量。以“科技赋能”推进智能监管体系建设,深化“风险+信用”综合评级,完善以信用为基础的新型市场联合监管机

三亚出台旅行社经营“六条禁令”

三亚出台旅行社经营“六条禁令”

三亚 旅行社 旅游服务 三亚市 返佣 15 0

为持续优化旅游市场环境,维护游客合法权益,三亚市旅游工作领导小组办公室于1月24日正式发布《三亚市旅行社行业经营行为禁令》(以下简称“禁令”),以六条明确禁令严格规范旅行社及相关经营者经营行为,促进旅游业高质量发展。此次发布的“六条禁令”聚焦当前旅游市场中存在

讲好泰山故事 展现服务温度 泰山景区旅游服务中心首届技能大赛收官

讲好泰山故事 展现服务温度 泰山景区旅游服务中心首届技能大赛收官

旅游 景区 泰山 旅游服务 泰山景区 17 0

据了解,本次大赛自2025年6月启动,以“学泰山文化、强服务技能、树服务标杆”为目标,系统开展岗位练兵活动,设置“人人学泰山文化、讲泰山故事”讲解比赛、“指尖速度、微笑温度”票务服务比赛、“青春赋能、服务同行”知识竞赛和“情暖泰山、平安相伴”服务明星风采展示四

抓住“反向春运”的促消费契机

抓住“反向春运”的促消费契机

消费 旅游服务 春节 春运 传统观念 13 0

近年来,“反向春运”的趋势愈发显著。不少家庭的春节团聚模式,已从传统的“子女返乡”悄然转变为“父母奔赴子女工作地过年”的新模式。美团旅行数据显示,1月以来,这类“反向春运”机票的预订量增速明显,同比去年增长约35%。