旅企航司发布涉中东产品退改方案
携程、去哪儿、同程、众信旅游等平台均启动应急预案。酒店方面，多家平台表示，针对2月28日17时前预订中东多国，且出行日期为2月28日至3月5日的订单，平台已开启兜底保障，联合商家一起为需要退订的用户承担退订损失。
厦航、国航、东航、南航等，集体公告！多家旅游平台发布涉中东产品退改方案
厦航通知显示，在2026年2月28日20时（含）前购买、涉及多哈哈马德国际机场行程，且旅行日期在2026年2月28日（含）至2026年3月15日（含）之间的客票，可申请变更或退票。其中，变更可免收一次变更手续费，票价价差需按规定收取；退票可在客票有效期内申请，
国航东航南航等集体公告国内多家旅游平台启动应急响应
2月28日晚，受中东局势影响，国航、东航、南航等国内多家航空公司相继发布了涉及中东地区航班机票特殊处理方案。[话筒]国航通知显示，旅客于2026年2月28日20时（含）前购买的机票，旅行日期在2026年2月28日至3月15日（均含当日）之间的迪拜、阿布扎比、利
云端中国年 幸福新航程：国航新春主题活动 万米云端邂逅中国年
《中国民航报》、中国民航网 记者张丰繁 报道：2026年春节期间，国航围绕“云端中国年 幸福新航程”主题举办丰富多彩的主题航班、自营休息室主题新春活动，为旅客营造浓郁新春航旅氛围。
日本多地断航中国航班，已订赴日机票如何免费退改？
已订赴日机票的旅客，若在2026年1月26日12时（含）前购票，可享受免费退改签，政策覆盖至2026年10月24日。这源于中日航线大规模调整——2026年2月已有49条航线全部停飞，1月航班取消率达47.2%，航司为此延长了特殊处置方案。
这个国家石油要没了！国航航班或停飞！春节去这些地方还有便宜票
古巴政府已向在该国运营的国际航空公司发出预警：由于美国的石油封锁，自9日起古巴航空燃油将耗尽。
航旅纵横：上线三大航机票“买贵免费退”服务
航旅纵横民航官方直销平台上线了春运机票“买贵免费退”服务。旅客在航旅纵横上购买带有“买贵退”服务标签的机票，若在出票后24小时之内发现同一航班的机票更便宜，即可购买便宜的机票，并通过航旅纵横App内专属服务页面提交退旧票申请。据了解，该服务已率先覆盖国航、南航
航旅纵横上线春运机票“买贵免费退”，服务已覆盖国航、南航、东航三大航
航旅纵横民航官方直销平台今日上线春运机票“买贵免费退”。旅客在航旅纵横上购买带有“买贵退”服务标签的机票，若在出票后24小时之内发现同一航班的机票更便宜，即可购买便宜的机票，并通过航旅纵横APP内专属服务页面提交退旧票申请。据了解，该服务已覆盖国航、南航、东航
航旅纵横上线春运机票“买贵免费退”，覆盖国航、南航、东航
航旅纵横民航官方直销平台今日上线春运机票“买贵免费退”。旅客在航旅纵横上购买带有“买贵退”服务标签的机票，若在出票后 24 小时之内发现同一航班的机票更便宜，即可购买便宜的机票，并通过航旅纵横 App 内专属服务页面提交退旧票申请。
航旅纵横上线三大航机票“买贵免费退”服务
航旅纵横民航官方直销平台上线了春运机票“买贵免费退”服务。旅客在航旅纵横上购买带有“买贵退”服务标签的机票，若在出票后24小时之内发现同一航班的机票更便宜，即可购买便宜的机票，并通过航旅纵横App内专属服务页面提交退旧票申请。据了解，该服务已率先覆盖国航、南航
坐飞机前被要求现场称体重？航司：保证航班载重在限制范围内，不记名且保密
对此，2月6日，记者致电中国国际航空95583客服热线了解到，称体重是为了保证航班的业载重量保持在限制范围之内，“飞机承重是有上限的，可能是担心这个问题”，对于旅客体重情况不记名，国航客服人员表示，目前对旅客没有体重方面的限制。
坐飞机前要现场称体重？航司回应:为安全配载采样
坐飞机要现场称体重了？近日，有网友晒出航司短信称，在乘坐国航登机前被要求现场称体重。短信显示，这是按民航局要求定期采集体重样本，用于修订体重标准，测量数据不记名且保密。
坐飞机前要现场称体重？国航回应
网友提供的航司短信称，据中国民航局要求，需定期进行旅客体重样本的采集工作，以便于航司对旅客体重标准进行修订，“本次航班将对所有乘机旅客进行登机重量测量，测量数据不记名且保密，仅用于为航空公司提供修订旅客体重标准的依据。”
乘客坐飞机要称体重，航司回应
网友展示的航司短信中称，根据中国民航局要求，需定期进行旅客体重样本的采集工作，以便于航空公司对旅客体重标准进行修订，“本次航班将对所有乘机旅客进行登机重量测量，测量数据不记名且保密，仅用于为航空公司提供修订旅客体重标准的依据。”
“坐飞机前现场称体重”引热议！国航回应
网友提供的航司短信称，据中国民航局要求，需定期进行旅客体重样本的采集工作，以便于航司对旅客体重标准进行修订，“本次航班将对所有乘机旅客进行登机重量测量，测量数据不记名且保密，仅用于为航空公司提供修订旅客体重标准的依据。”
坐飞机前被要求现场称体重？国航回应→
对此，2月6日，记者致电中国国际航空95583客服热线了解到，称体重是为了保证航班的业载重量保持在限制范围之内，“飞机承重是有上限的，可能是担心这个问题”，对于旅客体重情况不记名，国航客服人员表示，目前对旅客没有体重方面的限制。
坐飞机前被要求现场称体重？航司回应
对此，2月6日，记者致电中国国际航空95583客服热线了解到，称体重是为了保证航班的业载重量保持在限制范围之内，“飞机承重是有上限的，可能是担心这个问题”，对于旅客体重情况不记名，国航客服人员表示，目前对旅客没有体重方面的限制。
坐飞机前要称体重？国航回应
2月6日，记者致电中国国际航空95583客服热线了解到，称体重是为了保证航班的业载重量保持在限制范围之内，“飞机承重是有上限的，可能是担心这个问题”，对于旅客体重情况不记名，“肯定会进行保密”。国航客服人员表示，目前对旅客没有体重方面的限制。
“坐飞机前要现场称体重”引热议！国航回应
网友提供的航司短信称，据中国民航局要求，需定期进行旅客体重样本的采集工作，以便于航司对旅客体重标准进行修订，“本次航班将对所有乘机旅客进行登机重量测量，测量数据不记名且保密，仅用于为航空公司提供修订旅客体重标准的依据。”
国航一航班登机前要现场称体重
网友提供的航司短信称，据中国民航局要求，需定期进行旅客体重样本的采集工作，以便于航司对旅客体重标准进行修订，“本次航班将对所有乘机旅客进行登机重量测量，测量数据不记名且保密，仅用于为航空公司提供修订旅客体重标准的依据。”