江苏省消保委调查10家主流航司,机票锁座比例最高达62.1%——飞机锁座收费合理吗?
乘坐飞机时,消费者常常遇到这种情况:在线选座,却发现靠前、靠窗、靠过道等较为便利、舒适的座位常被单独锁定,要么无法选择或需要线下选择,要么需用积分或里程等权益兑换。这看起来是航空公司对服务层级的细分,实则是通过锁定优质座位变相增加收益的手段。前段时间,江苏省消
多方协同让旅拍产业在规范中绽放精彩
伴随旅游经济发展,旅拍消费形成热潮,相关产业蓬勃兴起。数据显示,2024年,国内旅拍消费突破2500万人次,市场规模接近400亿元,已成为连接游客与地方文化的重要纽带。旅拍不仅拉动地方餐饮、住宿、娱乐等消费,还为摄影师、化妆师、修图师等创造了大量灵活就业机会,
江苏省消保委揭露旅拍消费乱象:卫生不达标、隐性消费等问题突出
12月16日,江苏省消费者权益保护委员会发布旅拍消费调查报告。该报告基于4000份问卷及南京、苏州、扬州15家旅拍机构实地体验,指出旅拍行业在保持较高整体满意度的同时,卫生不规范、隐性消费、交付违约、纠纷处理低效、安全意识不足等问题突出,影响着消费者体验。
江苏省消保委揭露旅拍消费乱象 卫生不达标、隐性消费等问题突出
中国消费者报报道(记者薛晶晶)12月16日,江苏省消费者权益保护委员会发布旅拍消费调查报告。该报告基于4000份问卷及南京、苏州、扬州15家旅拍机构实地体验,指出旅拍行业在保持较高整体满意度的同时,卫生不规范、隐性消费、交付违约、纠纷处理低效、安全意识不足等问
游乐园“快速通道”不快?江苏省消保委提醒:小心被套路
碰到人多,不少游客为了省心省事,会多花钱买游乐园的快通套餐,但近期有消费者反映,部分第三方平台的快通套餐名不副实,花高价却享受不到预期服务。江苏省消保委提醒消费者小心被“快速通道”套路,别再盲目下单;提醒商家诚信经营。
好座位要付费?10家航司被约谈
11月26日,江苏省消费者权益保护委员会(简称“江苏省消保委”)发布针对机票锁座的专项调查报告,并在日前约谈了东方航空、南方航空、中国国航、海南航空、厦门航空、深圳航空、山东航空、四川航空、春秋航空、吉祥航空等十家航空公司,通报机票锁座服务市场存在的四个问题:
买票还得“买座”?10家航司被约谈
11月26日,“江苏省消保委”公众号发文:近期,飞机“锁座”及有偿选座服务引发热议,不少消费者反映,在线选座时经济舱前排、靠窗、靠过道等较为便利舒适的座位常被单独锁定,要么无法选择,要么需额外付费或用积分兑换。这一行为无异于是航司变相增加收益的手段,损害了消费
10家航司平均38.7%座位被锁定?江苏省消保委发布机票锁座调查报告并约谈相关航司
近期,飞机“锁座”及有偿选座服务引发热议,不少消费者反映,在线选座时经济舱前排、靠窗、靠过道等较为便利舒适的座位常被单独锁定,要么无法选择,要么需额外付费或用积分兑换。11月26日,江苏省消保委发布《航空公司机票锁座情况调查报告》。
隐性门槛高 合同暗藏坑 江苏省消保委发布“银发一族”旅游消费调查报告
中国消费者报报道(记者薛晶晶)“想和老伴报个康养团,却因超过75岁被旅行社拒绝”“参团要额外签免责协议,还得让子女陪同”……随着银发经济发展,老年人旅游需求持续释放,但不少老年人在出行时却遭遇年龄设槛、隐性收费等问题。10月27日,江苏省消费者权益保护委员会发
江苏省消保委:OTA抢票加速为“噱头”
调查显示,携程(09961.HK)、同程旅行(00780.HK)、去哪儿旅行、飞猪旅行等9家平台宣称的“优先购票”功能实为营销噱头;在实际体验中,12306官方平台均最先完成出票,部分付费服务甚至全程未能抢到车票。
“私人陪游”火了,江苏省消保委提醒不要盲目轻信
“下周末去南京玩,求一个陪玩带路。”“重庆个人女生地陪,良心推荐。”……近来,“私人陪游”火了,不仅有人陪玩、陪拍照,顺便还能交个朋友,成了不少年轻人的旅游新时尚。但是,“私人陪游”虽灵活,却也存在无导游资质、无安保措施等隐患,挑选“陪游”搭子应该如何规避这些
“私人陪游”兴起!江苏省消保委发声
近年来,陪玩陪聊帮拍照的“私人陪游”兴起。不同于传统旅行团模式或者自行出游,“私人陪游”既有想去哪就去哪的灵活便捷性,又解决了规划行程路线的难题,吸引了不少年轻游客的目光。但这种模式也暗藏隐患。近日,江苏省消保委发声提醒:对“私人陪游”既要审慎包容,也要及时引
禁止游客自带食物?江苏省消保委:景区不应凌驾于游客合法权益之上
日前,一景区以环保为由,限制游客自带泡面,却又在景区内售卖高价泡水热干面,引发关注。10月30日,江苏省消保委发文表示,景区禁止游客自带食物,不能凌驾于游客合法权益之上。