中消协

全国多地网友遇机票搭售!实付比“裸价”高,避坑指南收好

全国多地网友遇机票搭售!实付比“裸价”高,避坑指南收好

近日,长春消费者唐女士的购票经历引发广泛共鸣——在某在线旅游平台订机票时,被“698元最低价”选项吸引,最终结算却因默认捆绑“延误无忧礼包”实付869元;而放弃该选项、选择709元的“裸价”机票,实付仅819元。这种“低价幻象”套路并非个例,记者实测发现,全国

别把假期经济做成“一锤子买卖”

别把假期经济做成“一锤子买卖”

□ 本报记者 万静 2025年国庆中秋假期,消费市场“量质齐升”。文旅消费热度持续释放,红色游、团圆游成为假日主基调,服务融合科技创新,消费市场呈现繁荣景象。与此同时,假期期间安全保障失稳、履约失范、服务失衡等问题依旧存在。客流增长与消费场景扩容下的各种隐患凸

提醒消费者查资质、防风险、避陷阱

提醒消费者查资质、防风险、避陷阱

有儿童在参加研学旅行期间不幸遇难,再度将这一领域推向舆论焦点。此前,研学旅行服务质量不高、课程内容与宣传不符、安全保障措施不足等问题曾多次引发社会热议与担忧。9月11日,中国消费者协会发布相关消费提示,提醒消费者在选择研学旅行服务时应注意以下几个问题:

莫轻信研学旅行“自然疗愈”等噱头

莫轻信研学旅行“自然疗愈”等噱头

中消协表示,近期,有儿童在参加研学旅行期间不幸遇难,引发社会广泛关注。此前,研学旅行服务质量不高、课程内容与宣传不符、安全保障措施不足等问题曾多次引发社会热议。研学旅行需求旺盛,部分经营者看准市场红利,以“自然疗愈”等噱头吸引家长,招揽生源,开展研学旅行活动,

中消协:莫轻信研学旅行“自然疗愈”等噱头

中消协:莫轻信研学旅行“自然疗愈”等噱头

有儿童在参加研学旅行期间不幸遇难,引发社会广泛关注。此前,研学旅行服务质量不高、课程内容与宣传不符、安全保障措施不足等问题曾多次引发社会热议。研学旅行需求旺盛,部分经营者看准市场红利,以“自然疗愈”等噱头吸引家长,招揽生源,开展研学旅行活动,但自身并无相应资质

火爆研学游存安全隐患,中消协提示警惕无资质机构和宣传陷阱

火爆研学游存安全隐患,中消协提示警惕无资质机构和宣传陷阱

有儿童在参加研学旅行期间不幸遇难,引发社会广泛关注。此前,研学旅行服务质量不高、课程内容与宣传不符、安全保障措施不足等问题曾多次引发社会热议。研学旅行需求旺盛,部分经营者看准市场红利,以“自然疗愈”等噱头吸引家长,招揽生源,开展研学旅行活动,但自身并无相应资质

千万别踩雷!中消协警示研学旅行虚假宣传

千万别踩雷!中消协警示研学旅行虚假宣传

中国消费者协会今天(11日)发布消费警示,提示广大消费者慎选研学服务,防范安全风险。 研学旅行需求旺盛,部分经营者看准市场红利,以“自然疗愈”等噱头吸引家长,招揽生源,开展研学旅行活动,但自身并无相应资质,也无法保障服务质量,威胁未成年人人身安全,严重侵害消费

中消协提醒:警惕研学旅游宣传陷阱,选择有资质的机构

中消协提醒:警惕研学旅游宣传陷阱,选择有资质的机构

中国消费者协会介绍,此前,研学旅行服务质量不高、课程内容与宣传不符、安全保障措施不足等问题曾多次引发社会热议。研学旅行需求旺盛,部分经营者看准市场红利,以“自然疗愈”等噱头吸引家长,招揽生源,开展研学旅行活动,但自身并无相应资质,也无法保障服务质量,威胁未成年

从吐槽信息中读懂文旅消费期待

从吐槽信息中读懂文旅消费期待

消费 文旅 吐槽 中消协 安全事故 57 0

近日,中国消费者协会发布2025年“五一”假期消费维权舆情分析报告。中消协表示,今年“五一”假期,多起安全事故敲响警钟。极端场景下,景区管理失序、应急救援能力不足等问题被消费者吐槽;宰客、毁约、虚假宣传、消费陷阱等问题反复出现,也暴露出系统性管理漏洞。

人民网评:6天上百万条“消费维权”吐槽信息!读懂文旅消费期待

人民网评:6天上百万条“消费维权”吐槽信息!读懂文旅消费期待

消费 吐槽 人民网 中消协 舆情分析 76 0

5月14日,中国消费者协会发布2025年“五一”假期消费维权舆情分析报告。中消协表示,今年“五一”假期,多起安全事故敲响警钟。极端场景下,景区管理失序、应急救援能力不足等问题被消费者吐槽;宰客、毁约、虚假宣传、消费陷阱等问题反复出现,也暴露出系统性管理漏洞。

人民财评:从吐槽信息中读懂文旅消费期待

人民财评:从吐槽信息中读懂文旅消费期待

消费 吐槽 财评 人民财评 中消协 65 0

5月14日,中国消费者协会发布2025年“五一”假期消费维权舆情分析报告。中消协表示,今年“五一”假期,多起安全事故敲响警钟。极端场景下,景区管理失序、应急救援能力不足等问题被消费者吐槽;宰客、毁约、虚假宣传、消费陷阱等问题反复出现,也暴露出系统性管理漏洞。

去哪儿旅行被指捆绑销售、虚假宣传,多次被中消协点名;网友:就没人能管管吗?|警惕新春消费陷阱

去哪儿旅行被指捆绑销售、虚假宣传,多次被中消协点名;网友:就没人能管管吗?|警惕新春消费陷阱

去哪儿旅行 虚假宣传 中消协 96 0

春节临近,回家的脚步越来越近,但抢票的路却越走越远。近日在黑猫投诉平台上关于出行票务网站去哪儿旅行的投诉陡然增多,这个曾经备受消费者信赖的在线旅游平台,如今被频频投诉,黑猫投诉上显示已有16万余条投诉信息,包括订单无法修改和取消、不能顺利入住、虚假宣传、临时加

加价选座不应成为“行业惯例”

加价选座不应成为“行业惯例”

行业 中消协 张起淮 88 0

春运开启,“航班锁座”这一话题又被热议。不少旅客在社交平台上吐槽:线上值机时发现航空公司大面积“锁座”,能自由选择的座位只剩中间或者后排的。还有人愤愤不平:“想要选个好座位还得额外花钱。”让旅客花钱选座合理吗?上周,中消协明确表态:擅自让旅客“加价选座”若不加

坐飞机加价选座吃相别太难看,飞机锁座有违市场公平

坐飞机加价选座吃相别太难看,飞机锁座有违市场公平

机票 飞机 中消协 84 0

买了机票,还要额外“加价选座”?临近春运,不少消费者反映,自己购买了机票、准备线上值机选座时,却发现大片座位已处于“锁定”状态,想要解锁,只能使用积分兑换,或在社交平台上找“有门路”的商家。而针对大面积“锁座”的原因、规则和比例,各家航空公司均未有明确说明,引

AI热评:坐飞机加价选座吃相别太难看飞机锁座有违市场公平

AI热评:坐飞机加价选座吃相别太难看飞机锁座有违市场公平

机票 飞机 中消协 89 0

【AI热评:#坐飞机加价选座吃相别太难看##飞机锁座有违市场公平#】买了机票,还要额外“加价选座”?临近春运,不少消费者反映,自己购买了机票、准备线上值机选座时,却发现大片座位已处于“锁定”状态,想要解锁,只能使用积分兑换,或在社交平台上找“有门路”的商家。而