中消协

2026出行人注意!酒店民宿4大怪象,越住越不对劲

2026出行人注意!酒店民宿4大怪象,越住越不对劲

民宿 酒店 酒店民宿 中消协 怪象 8 0

最近出门住酒店、民宿,不少人都发现不对劲——明明是冲着口碑选的,住进去却总踩坑;一边是行业喊着提质升级,一边是怪象越演越烈。2026年开年以来,结合文旅部等多部门整治行动、中消协发布的春节消费维权舆情,再加上各地民宿立法落地,这些4大怪象真的值得每个出行人警惕

莫让毁约涨价“毁”了文旅市场

莫让毁约涨价“毁”了文旅市场

文旅 舆情 春节 中消协 舆情分析 8 0

商家敢于肆无忌惮地违约,根源在于惩罚机制不够有震慑力,违约收益大于成本。节假日期间价格略有浮动可以理解,但也应当在合理区间范围内。毁约涨价严重透支文旅市场诚信,平台、主管部门唯有强化常态监管、扩大监管覆盖面、加强制度刚性约束,方能促进良性竞争、激发市场活力。

中消协发布春节消费舆情分析报告——烟火气旺更需护航

中消协发布春节消费舆情分析报告——烟火气旺更需护航

舆情 春节 中消协 舆情分析 王崴 8 0

9天春节假期,5.96亿人次国内出游创历史新高,8034.83亿元国内出游总花费再攀峰值,超434万观影总场次创影史新高。民俗与文旅融合的新消费场景让这个春节充满烟火气,新消费场景不断涌现,“餐饮+文旅”融合加深,返乡年轻人带回新消费理念,带动县域消费活力释放

全国多地网友遇机票搭售!实付比“裸价”高,避坑指南收好

全国多地网友遇机票搭售!实付比“裸价”高,避坑指南收好

机票 收好 捆绑 中消协 航空意外险 18 0

近日,长春消费者唐女士的购票经历引发广泛共鸣——在某在线旅游平台订机票时,被“698元最低价”选项吸引,最终结算却因默认捆绑“延误无忧礼包”实付869元;而放弃该选项、选择709元的“裸价”机票,实付仅819元。这种“低价幻象”套路并非个例,记者实测发现,全国

别把假期经济做成“一锤子买卖”

别把假期经济做成“一锤子买卖”

□ 本报记者 万静 2025年国庆中秋假期,消费市场“量质齐升”。文旅消费热度持续释放,红色游、团圆游成为假日主基调,服务融合科技创新,消费市场呈现繁荣景象。与此同时,假期期间安全保障失稳、履约失范、服务失衡等问题依旧存在。客流增长与消费场景扩容下的各种隐患凸

提醒消费者查资质、防风险、避陷阱

提醒消费者查资质、防风险、避陷阱

有儿童在参加研学旅行期间不幸遇难,再度将这一领域推向舆论焦点。此前,研学旅行服务质量不高、课程内容与宣传不符、安全保障措施不足等问题曾多次引发社会热议与担忧。9月11日,中国消费者协会发布相关消费提示,提醒消费者在选择研学旅行服务时应注意以下几个问题:

莫轻信研学旅行“自然疗愈”等噱头

莫轻信研学旅行“自然疗愈”等噱头

中消协表示,近期,有儿童在参加研学旅行期间不幸遇难,引发社会广泛关注。此前,研学旅行服务质量不高、课程内容与宣传不符、安全保障措施不足等问题曾多次引发社会热议。研学旅行需求旺盛,部分经营者看准市场红利,以“自然疗愈”等噱头吸引家长,招揽生源,开展研学旅行活动,

中消协:莫轻信研学旅行“自然疗愈”等噱头

中消协:莫轻信研学旅行“自然疗愈”等噱头

有儿童在参加研学旅行期间不幸遇难,引发社会广泛关注。此前,研学旅行服务质量不高、课程内容与宣传不符、安全保障措施不足等问题曾多次引发社会热议。研学旅行需求旺盛,部分经营者看准市场红利,以“自然疗愈”等噱头吸引家长,招揽生源,开展研学旅行活动,但自身并无相应资质

火爆研学游存安全隐患,中消协提示警惕无资质机构和宣传陷阱

火爆研学游存安全隐患,中消协提示警惕无资质机构和宣传陷阱

有儿童在参加研学旅行期间不幸遇难,引发社会广泛关注。此前,研学旅行服务质量不高、课程内容与宣传不符、安全保障措施不足等问题曾多次引发社会热议。研学旅行需求旺盛,部分经营者看准市场红利,以“自然疗愈”等噱头吸引家长,招揽生源,开展研学旅行活动,但自身并无相应资质

千万别踩雷!中消协警示研学旅行虚假宣传

千万别踩雷!中消协警示研学旅行虚假宣传

中国消费者协会今天(11日)发布消费警示,提示广大消费者慎选研学服务,防范安全风险。 研学旅行需求旺盛,部分经营者看准市场红利,以“自然疗愈”等噱头吸引家长,招揽生源,开展研学旅行活动,但自身并无相应资质,也无法保障服务质量,威胁未成年人人身安全,严重侵害消费

中消协提醒:警惕研学旅游宣传陷阱,选择有资质的机构

中消协提醒:警惕研学旅游宣传陷阱,选择有资质的机构

中国消费者协会介绍,此前,研学旅行服务质量不高、课程内容与宣传不符、安全保障措施不足等问题曾多次引发社会热议。研学旅行需求旺盛,部分经营者看准市场红利,以“自然疗愈”等噱头吸引家长,招揽生源,开展研学旅行活动,但自身并无相应资质,也无法保障服务质量,威胁未成年

从吐槽信息中读懂文旅消费期待

从吐槽信息中读懂文旅消费期待

消费 文旅 吐槽 中消协 安全事故 64 0

近日,中国消费者协会发布2025年“五一”假期消费维权舆情分析报告。中消协表示,今年“五一”假期,多起安全事故敲响警钟。极端场景下,景区管理失序、应急救援能力不足等问题被消费者吐槽;宰客、毁约、虚假宣传、消费陷阱等问题反复出现,也暴露出系统性管理漏洞。

人民网评:6天上百万条“消费维权”吐槽信息!读懂文旅消费期待

人民网评:6天上百万条“消费维权”吐槽信息!读懂文旅消费期待

消费 吐槽 人民网 中消协 舆情分析 87 0

5月14日,中国消费者协会发布2025年“五一”假期消费维权舆情分析报告。中消协表示,今年“五一”假期,多起安全事故敲响警钟。极端场景下,景区管理失序、应急救援能力不足等问题被消费者吐槽;宰客、毁约、虚假宣传、消费陷阱等问题反复出现,也暴露出系统性管理漏洞。

人民财评:从吐槽信息中读懂文旅消费期待

人民财评:从吐槽信息中读懂文旅消费期待

消费 吐槽 财评 人民财评 中消协 71 0

5月14日,中国消费者协会发布2025年“五一”假期消费维权舆情分析报告。中消协表示,今年“五一”假期,多起安全事故敲响警钟。极端场景下,景区管理失序、应急救援能力不足等问题被消费者吐槽;宰客、毁约、虚假宣传、消费陷阱等问题反复出现,也暴露出系统性管理漏洞。