为何现在很少酒店查房了，难道不怕顾客“乱来”吗？原因让人意外
上周我在杭州有工作安排需要出差，到了该退房的时候，我不由自主地抬起手腕看了看戴着的手表，这时候距离我要乘坐的高铁发车时间还有四十分钟，在我看来，这么长的时间用来等待酒店查房，那是完全足够的。
为何现在很少酒店查房了，难道不怕顾客“乱来”吗？背后原因让人意外
上周我在杭州有工作安排需要出差，到了该退房的时候，我不由自主地抬起手腕看了看戴着的手表，这时候距离我要乘坐的高铁发车时间还有四十分钟，在我看来，这么长的时间用来等待酒店查房，那是完全足够的。
出游遇上民宿“照骗”，怎么维权
节假期比起去热门景点扎堆打卡，集住宿、体验、玩乐于一体的民宿日益受到追捧。但随着民宿消费的火爆，市场逐渐变得鱼龙混杂，一些民宿卫生差、服务不到位以及现场与照片不符等诸多问题也日益显露出来。
16人点5份披萨遭辱华！市长亲自训斥，店铺关门，或将巨额赔偿
意大利的蒙特卡蒂尼是托斯卡纳大区一个风景宜人的温泉小镇，紧邻佛罗伦萨，常年吸引着来自世界各地的游客，最近一群来自中国台湾的老年旅游团也来到此处游玩，但他们怎么也没想到自己会在异国他乡受到这样的歧视与侮辱。
游客投喂猴子被抓伤，园方赔钱反被骂，草根动物园咋活？
在凯里动物园，一位男游客给猴子喂食时手被挠伤，他马上找到园长索要一千元医药费，园长没有多问，先安排他用流水冲洗伤口十五分钟，并建议去医院处理，这位游客真的去了医院，花费接近一千五百元，园长当天就把一千元钱转给了他，事情原本很简单，但第二天这名游客发布视频说自己
从“各执一词”到“当场履约” 丽江七河镇综治中心高效化解务工赔偿纠纷
此前，昭通市来丽江务工人员冉某某在某在建工程务工期间，因意外导致胸部受伤。事故发生后，冉某某就赔偿事宜与劳务公司、工程公司协商无果，双方就赔偿金额、支付方式等关键问题各执一词，矛盾升级。
杭州发布三项旅游服务质量赔偿指引
国庆中秋假期将至，近日，在杭州市文化广电旅游局的指导下，杭州市旅游协会正式发布《杭州市旅行社服务质量赔偿指引》《杭州市星级旅游饭店服务质量赔偿指引》《杭州市A级旅游景区服务质量赔偿指引》（以下简称“三项指引”），针对旅行社、星级旅游饭店、A级旅游景区三大核心旅
以标准化调处旅游纠纷维护各方权益 杭州发布三项旅游服务质量赔偿指引
国庆中秋假期将至，近日，在杭州市文化广电旅游局的指导下，杭州市旅游协会正式发布《杭州市旅行社服务质量赔偿指引》《杭州市星级旅游饭店服务质量赔偿指引》《杭州市A级旅游景区服务质量赔偿指引》（以下简称“三项指引”），针对旅行社、星级旅游饭店、A级旅游景区三大核心旅
旅游遭遇“强迫购物”怎么办？专家建议三倍赔偿！
近日，文化和旅游部公布2025年第三批旅游市场强制消费问题典型案例，通报了隐瞒购物行程、负团费接待、导游强迫购物等违法违规行为，以规范旅游市场秩序。
酒店洗澡遇玻璃炸裂！丽江祥和街道综治中心高效调解 7000元赔偿到位
酒店洗澡遇玻璃炸裂！丽江祥和街道综治中心高效调解 7000元赔偿到位近日，丽江市古城区祥和街道综治中心充分发挥基层矛盾纠纷化解“主阵地”作用，通过规范化调解流程，依法依规、高效妥善处理一起游客人身损害赔偿纠纷，切实维护了当事人合法权益，生动展现了基层综治平台的
旅游平台跑路内幕，官方赔偿能否回血？
近日，备受旅行者喜爱的“万里之旅”APP突然爆发重大危机，明确宣布跑路，令数万用户陷入困境。作为一个广受欢迎的旅游平台，“万里之旅”以其丰富的旅游资源和便捷的服务吸引了大量用户，然而此次事件的突发性和严重性让人始料未及，甚至引发了广泛的社会关注。
游客损坏积木最高赔偿15000元，上海乐高乐园回应：模型均为人工拼搭，价值较高
近日，记者在参与测试时注意到，乐高积木模型分布在上海乐高乐园的各个主题片区和上海乐高乐园酒店各处，部分乐高积木模型前设有“禁止攀爬”的提醒标志，但积木模型周边没有围挡。上海乐高乐园酒店在入住规定中则显示：“酒店公共区域和客房内均摆设有乐高积木模型，如有损坏积木
假期将近酒店无故取消之前预定订单，赔偿怎么算？
近日，南京、海口、苏州等多地监管部门发文告诫酒店、民宿经营者规范“五一”节日期间市场价格行为，严格履行预订承诺，不得以任何不正当理由对已生效订单擅自毁约提价，侵害消费者权益，否则一经发现将依法予以严肃查处。
景区风波后续：制片人道歉并提出双倍赔偿方案
12月3日凌晨，在一片静谧的夜色中，《快乐再出发》的制片人满怀诚挚与歉意，针对节目在陕西西安秦岭四宝科学公园的录制活动，向未能如愿见到憨态可掬的大熊猫“七仔”的游客们，发出了深情的致歉之声。这份歉意，如同冬日里的一缕温柔阳光，试图穿透寒风，温暖每一位游客的心房