成都某网红民宿，2025年9月接手代运营时，在小红书、抖音等社交平台有一定知名度，但在携程平台的线上表现一般。月订单量280间夜，无任何榜单上榜记录。

诊断发现，未能上榜的主要原因：

点评分4.6分，不够突出评论数量仅500+条，缺乏规模效应预订转化率仅12%，低于行业平均无明确的特色标签，平台难以识别定位信息分78分，未达到榜单冲刺标准

代运营团队制定的榜单冲刺策略分五个阶段推进：

第一阶段：基础达标（第1个月）

点评分提升至4.8分：优化服务流程，加强员工培训，建立客人反馈机制，及时解决客人问题。评论数量增加至800+条：鼓励客人留下点评，提供小礼品激励，建立点评回复机制。信息分提升至88分：优化酒店信息，补充高质量图片，完善描述和设施设备信息。

第二阶段：特色打造（第2个月）

定位为"成都网红民宿"，获取"网红打卡"特色标签；重写酒店简介，突出网红属性和打卡亮点；拍摄高质量网红风格图片和视频，增强视觉吸引力；在小红书、抖音等平台引导客人分享，形成社媒传播。

第三阶段：转化提升（第3个月）

优化图片质量和展示顺序，主推房型突出网红特色；优化标题和描述，包含"网红""打卡""成都"等关键词；优化价格策略，在保证竞争力的同时提升客单价；优化评论管理，引导客人提及网红体验。

第四阶段：榜单分析（第4个月）

分析"成都网红民宿榜"的评定标准：点评分权重30%，评论数量权重20%，转化率权重25%，预订量权重15%，特色标签权重10%。针对性优化各项指标，确保在榜单算法中得分最大化。

第五阶段：冲刺上榜（第5-6个月）

保持点评分4.8分以上，评论数量稳定增长；提升转化率和预订量，冲刺榜单排名；加强与平台业务经理的沟通，了解榜单动态；在关键节点加大促销力度，冲刺最终排名。

6个月成果：

成功上榜"成都网红民宿榜TOP3"月订单量从280间夜增长至850间夜，增长203%点评分从4.6分提升至4.9分，评论数量增加至1500+条转化率从12%提升至28%，提升133%客单价从280元提升至380元，品牌溢价提升35%社交媒体引导效果显著，客人口碑传播率提升60%

榜单标签的价值在于品牌背书和流量爆发。上榜"成都网红民宿榜TOP3"后，酒店在平台获得了大量额外曝光，客人的信任感大幅提升，预订转化率显著提高。榜单标签的获取不是靠运气，而是靠系统化的运营策略和对榜单算法的深度理解。