自治区文旅市场侵害消费者权益典型案例(2026年第一批)
2025年以来,我区各级文化和旅游部门加大文旅市场监管执法力度,推进文旅市场突出问题整治,积极维护广大消费者合法权益。为进一步引导经营主体及从业人员依法经营、规范执业,维护公平竞争的市场环境,现公布一批文旅市场侵害消费者权益典型案例。
新疆公布2026年第一批文旅市场侵害消费者权益典型案例
2025年以来,我区各级文化和旅游部门加大文旅市场监管执法力度,推进文旅市场突出问题整治,积极维护广大消费者合法权益。为进一步引导经营主体及从业人员依法经营、规范执业,维护公平竞争的市场环境,现公布一批文旅市场侵害消费者权益典型案例。
关于拟对未缴纳质量保证金的旅行社进行处理的公示
根据省文化和旅游厅《关于做好规范旅行社经营资质工作的通知》要求,以及《旅行社条例》等相关规定,截至目前,全市仍有28家旅行社(名单附后)未完成质量保证金的缴纳工作,行政主管部门已经告知并责令整改。现予以公示,…
春节出游警惕个人组团陷阱
春节临近,不少消费者将报团出游纳入计划。为保障消费者出游权益,近日,江苏省镇江市消费者协会结合该市文旅部门近期公布的典型案例,发布春节报团游消费提示,提醒广大消费者警惕个人组团、规范签订合同,报团出游不踩坑。
春节去旅游 警惕个人组团暗藏风险
春节临近,不少消费者将报团出游纳入计划。为保障消费者出游权益,近日,江苏省镇江市消费者协会结合文旅部门近期公布的典型案例,发布春节报团游消费提示,提醒广大消费者警惕个人组团、规范签订合同,报团出游不踩坑。
长春市旅游市场行政处罚典型案例通报
为充分发挥旅游市场行政处罚典型案例行业警示和普法教育作用,依法维护旅游市场秩序和群众合法权益,助推我市旅游高质量发展,长春市文化市场综合行政执法支队公布近期行政处罚典型案例如下:
普洱发布一起旅游市场行政处罚典型案例
案件情况根据相关线索,经普洱市文化和旅游局批准对普洱市天成旅行社有限公司涉嫌未向其质量保证金账户补足质量保证金或者提交相应的银行担保进行立案调查。
净化旅游环境,苏州在行动!
依据《旅行社条例》第五十五条第一项的规定,姑苏区综合行政执法局对该旅行社有限公司作出罚款的行政处罚决定。2025年4月,苏州某国际旅行社有限公司在组织“苏杭线5日游”行程时,与游客杨女士签订的旅游合同未载明的…
文旅指尖普法——《旅行社条例》
《旅行社条例》作为我国旅游市场的重要法规,与《旅游法》等共同构成了规范旅游市场的基本法律框架。它明确了旅行社的经营规范、权利义务以及法律责任,是保障旅游业健康发展的重要保障。
乌兰察布市旅游市场执法典型案例
2025年8月,按照“呼包鄂乌四地联合执法机制”,在呼和浩特市文化市场综合行政执法局执法人员协同下,对内蒙古晟明国际旅行社有限公司乌兰察布分公司涉嫌变更名称、经营场所、法定代表人等登记事项或者终止经营,未在规…
普法栏目|第132期 旅行社责任保险管理办法
《旅行社责任保险管理办法》已经2010年7月29日国家旅游局第9次局长办公会议、2010年11月8日中国保险监督管理委员会主席办公会审议通过,现予公布,自2011年2月1日起施行。
六安文旅执法e讲堂(第十四期)|旅游服务质量保证金需依法交纳!
为规范旅游市场秩序,维护游客合法权益,促进旅游业高质量发展,我国建立了旅行社旅游服务质量保证金制度。通过明确的法律要求,引导旅行社依法及时足额交纳旅行社旅游服务质量保证金,为其规范安全开展旅行社业务、维护游客合法权益提供了法治保障。然而,在实践中,存在部分旅行
鄂尔多斯市文化和旅游局发布旅游市场秩序专项整治行政处罚典型案例
为切实维护广大游客合法权益,持续净化旅游市场环境。2025年以来,鄂尔多斯市文化和旅游局坚持以问题为导向,聚焦导游执业不规范和强制消费等游客反映的突出问题,重拳出击,严肃查处,深入开展了旅游市场秩序专项整治行动。为充分发挥典型案例的警示教育和普法示范作用,现公
昭通市文化和旅游局关于旅行社 许可及变更业务的公告
昭通市文化和旅游局关于旅行社许可及变更业务的公告(2025年第二期)一、根据《旅行社条例》,许可设立以下2家旅行社并颁发旅行社业务经营许可证:(1)威信县云笈驿行旅行社有限公司出资人:吴春法定代表人:吴春经营场所:云南省昭通市威信县扎西镇麒磷社区居民委员会九龙
西宁市文化旅游广电局2025年第六批行政处罚典型案件公示
为充分发挥行政处罚典型案例教育引导和警示作用,进一步引导经营主体依法合规经营、规范执业行为,切实维护旅游市场良好秩序,保障旅游者合法权益,营造安全有序的旅游环境。现将西宁市文化旅游广电局2025第六批文化旅游市场行政处罚典型案件公示如下:
我市公布3起典型案例
4月份以来,根据上级关于开展旅游行业导游乱象强制消费等问题专项整治行动系列文件精神,新乡市文化广电和旅游局聚焦未经许可经营旅行社业务、强迫购物、不规范签订旅游合同、虚假宣传旅游产品等违法违规经营行为,深入开展了专项整治行动,有效维护了我市旅游市场秩序。为进一步
拉萨通报两起案例,导游、旅行社被罚!
为进一步规范旅游市场秩序,推进旅游业高质量发展,落实“谁执法谁普法”普法责任制,充分发挥典型案例在指导旅游市场执法工作中的作用,依法严厉惩处旅游市场中的违法违规行为,拉萨市文化和旅游局特此发布两起典型行政案例,通过案例进行普法教育,加强警示和教育效果。
西宁市文化旅游广电局2025年第二批行政处罚案件公示
2025年,西宁市文化旅游广电局聚焦文化旅游市场突出问题,持续整治旅行社不规范经营、导游乱象等违法违规经营行为,切实维护群众合法权益,营造了公平竞争的市场环境。为充分发挥典型案例的示范和警示教育作用,现将第二批文化旅游市场行政处罚典型案例公布如下:
限期整改!丽江这22家旅行社被暂停经营,逾期直接“摘牌”
近日,丽江市文化和旅游局发布通告,对未按时缴纳(补足)旅游服务质量保证金的22家旅行社进行了严肃通报,旨在强化旅游市场规范管理,以责令限期整改、禁止经营业务、暂停平台权限以及逾期吊销经营许可证等强硬举措,督促涉事旅行社尽快依规足额缴纳保证金,切实保障游客合法权
我市曝光4起旅游行政处罚典型案例
为进一步规范旅游市场秩序,保障和维护旅游消费者合法权益,营造安全舒适的旅游市场环境,大连市文化市场综合行政执法队近日公布4起旅游行政处罚典型案例。典型案例涉及未经许可经营旅行社业务、未在规定期限内存入保证金、不合理低价游、未与旅游者签订旅游合同等问题。