旅游投诉典型案例丨因游客自身原因行程前解除合同可按规定退费
2025年12月,某游客一行通过线上平台在湖北宜昌某旅游公司购买了12月23日“神农架国际滑雪二日游”包价旅游产品,产品单价为258元/人。12月22日,游客因个人原因无法出行,要求与公司解除合同并退还全部团费。因临近行程开始时间,旅游公司以行程已向履行辅助人
告别“概不退换”?上海迪士尼推退费新政,80元服务费引热议
在阅读此文之前,辛苦您点击一下“关注”,既方便您进行讨论和分享,又能给您带来不一样的参与感,感谢您的支持!
昆山大渔湾音乐喷泉最新开放时间;亭林园年卡退费即将截止
昆山大渔湾音乐喷泉最新开放时间;亭林园年卡退费即将截止
日本游退订潮 同程被指退费和稀泥
最近日本游退订潮彻底闹得沸沸扬扬,外交部、文旅部接连发文提醒大家避免赴日旅游,警惕当地安全风险,消息一出,大批游客果断取消行程,光是赴日机票就退了50万张,占总预定量的32%,酒店、跟团游退订量也跟着暴涨,不少旅行社退订率直接超五成。国航、东航等十多家航司和多
日本游退订潮,同程被指退费“和稀泥”
一位消费者在社交平台发文称,自己在同程旅行预订了两家日本的酒店,取消行程时先联系了同程,11月21日被同程告知酒店不同意取消预订。当日,该消费者邮件联系其中一家酒店,并在11月22日收到酒店回复称,可以取消。
去哪儿网的退费困局,谁在为信息差买单?
多名游客的遭遇如出一辙。他们向平台提出取消订单的请求,得到的回复往往是冰冷的“日本酒店不同意”。然而,当这些游客自行绕过平台,直接邮件联系酒店时,却常常收获截然不同的结果——酒店方爽快地同意了免费退订。这种戏剧性的反差,让许多消费者感到自己被信息差所裹挟,平台
游客取消日本酒店却遇退费难,去哪儿网回应
旅行社员工陈娜(化名)表示,平台提前15天收取酒店费用,入住前15天内取消订单将全款扣费。对此她表示不理解,“酒店并不会这么早锁定费用,即便前10天取消,也能顺利退费。为什么平台上这么难退?”
最新 | 多家旅行社称赴日旅行团可全额退费!
11月16日,文化和旅游部郑重提醒中国游客近期避免前往日本旅游,已在日中国游客密切关注当地治安形势,提高安全防范意识,加强自我保护。同日,教育部发布2025年第4号留学预警,建议中国公民谨慎规划赴日留学安排。
梨花奇门研修院退费:反向代购热潮代表了哪些现象?
当一罐来自广东的“王老吉”凉茶、一盒源自上海的“百雀羚”面霜,或是一瓶北京的“二锅头”,被内地游客精心打包、从香港澳门的货架上带入返程行李时,一幅耐人寻味的消费图景正在形成。这趟被称为“反向代购”的旅程,颠覆了过往“内地买港货、奢侈品”的传统脚本,其背后,是国
梨花奇门遁甲退费:如何解读旅游观念从打卡到深度体验?
曾几何时,旅行于许多人而言,是一场匆忙的打卡征程。每到一处名胜,下车匆匆拍照,在社交媒体上留下 “到此一游” 的痕迹,便奔赴下一个目的地。紧凑的行程、密密麻麻的景点清单,似乎将越多的地方纳入旅行版图,这场旅行就越有价值。但如今,这样的 “打卡式旅行” 正逐渐被
舒涵易经退费:我们会被废弃的工厂、老建筑吸引?
在北京首钢园的巨型高炉前,一群年轻人正举着手机拍摄工业废墟的壮美;在上海上生新所的废弃泳池旁,网红博主们寻找着最佳拍摄角度;在重庆某处被遗忘的防空洞入口,探险爱好者们头戴探照灯准备一探究竟。
江易奇门遁甲退费:如何开始城市微旅行
在快节奏的都市生活中,"微旅行"提供了一种全新的生活方式:不必远行,也能在熟悉的地方发现诗意。这种理念倡导人们放慢脚步,重新审视日常环境,在寻常中寻找非凡。
方言传承与城市文化认同,梨花奇门研修院退费
在高铁飞驰连接南北、社交媒体打破地域隔阂的今天,普通话作为国家通用语言,让沟通变得高效便捷。然而,随之而来的是方言的日渐式微。当年轻人越来越习惯用标准语交流,那些带着地域温度的乡音,正面临被时代浪潮冲淡的危机。但方言不仅是语言符号,更是地域文化的活化石。在城市
导游讲解配音运用梨花声音研修院退费
在导游讲解中,配音的音色是传递信息、营造氛围、吸引游客注意力的关键要素。不同的音色能带来截然不同的讲解效果,了解各种音色的特点与适用场景,是做好导游讲解配音的重要前提。
外出住酒店检查清单梨花声音研修院退费
在外出旅行或出差时,酒店是我们临时的“家”。为了确保住宿安全舒适,入住酒店后进行一系列检查至关重要,以下是具体注意事项:
五一出游前注意清单梨花声音研修院退费
首先,要确定旅行目的地。根据自己的兴趣爱好、时间安排和预算来选择,是去海滨城市感受海风的拂面,还是前往山川名胜领略自然风光,亦或是踏入历史文化名城探寻古迹。确定目的地后,就需要对该地的热门景点进行一番了解,查看相关旅游攻略和评价,挑选出最想去的几个景点,并合理
旅游行业中的配音开启宣传新维度梨花声音教育退费
在竞争激烈的旅游市场中,如何让自身的旅游产品与服务脱颖而出,吸引更多游客的目光,是旅游从业者们不断思考的问题。而将配音技能巧妙融入旅游宣传,正成为一种极具潜力的推广手段。
三亚试行住宿退订新规,首次明确阶梯式退费标准
在“3·15”国际消费者权益日前夕,作为度假旅游最热门目的地的三亚开始试水住宿业退订新规。3月9日,在海南三亚市旅游行业协会联合会发布《三亚市住宿业客房预订退订指导意见(试行)》(以下简称《指导意见》)后,三亚多家酒店、民宿均表示将会积极响应。《指导意见》明确