舆情

海鳗云:全面助力文旅数字化转型

海鳗云:全面助力文旅数字化转型

文旅 舆情 安徽省 海鳗 saas 62 0

政策层面,国家与地方形成合力,为数字化转型提供坚实保障。《文化和旅游部等关于深化“互联网 + 旅游”推动旅游业高质量发展的意见》率先锚定方向,鼓励产学研合作,加速创新成果落地;安徽省紧跟步伐,发布《安徽省智慧旅游创新发展行动方案》,以20项重点任务推动5G网络

旅游舆情监测视角下游客满意度提升策略分析

旅游舆情监测视角下游客满意度提升策略分析

游客 舆情 策略 监测 舆情监测 63 0

在数字化时代,旅游舆情监测已成为目的地管理的重要工具。通过实时抓取和分析全网游客评价数据(如OTA评论、社交媒体内容等),管理者可精准识别服务短板,从而制定科学的满意度提升策略。本文基于旅游舆情监测的技术逻辑与应用场景,探讨游客满意度优化的实践路径。

海鳗云:数字赋能文旅监管,打造游客安心之旅

海鳗云:数字赋能文旅监管,打造游客安心之旅

游客 文旅 数字 舆情 海鳗 78 0

海鳗云通过多源数据融合实现全场景覆盖,筑牢安全防线,舆情监测、景区客流预警等功能,准确率超90%。例如,崂山景区,平台通过3D数字孪生技术叠加实时数据,15分钟内即可定位拥堵点并启动疏散预案,游客满意度提升至98%。平台不仅关注监管,更注重服务优化。海鳗云整合

以游客体验为锚点的运营优化服务

以游客体验为锚点的运营优化服务

游客 运营 舆情 海鳗 锚点 66 0

在文旅产业数字化转型的关键阶段,海鳗云运营优化服务始终以 “游客体验” 为核心逻辑,通过游客满意度分析、舆情监测、客流监测、消费分析四大数据应用场景的深度融合,构建起 “服务可量化、问题可预判、决策可追溯” 的智能管理体系,推动景区与文旅管理部门实现从传统经验

海鳗云产业服务体系:数据驱动文旅产业全链路数字化升级

海鳗云产业服务体系:数据驱动文旅产业全链路数字化升级

文旅产业 舆情 海鳗 数字营销 链路 90 0

海鳗云依托 10 年旅游大数据实战经验,构建 “数据工程 — 智能分析 — 数字营销 — 运营优化” 四大产业服务体系,以 “技术工具 + 场景化解决方案” 双轮驱动,助力政府文旅部门、景区及产业链企业突破数字化转型瓶颈,实现从数据资产构建到商业价值转化的全链

海鳗旅数智学中心:构建旅游数字化人才培养的智慧中枢

海鳗旅数智学中心:构建旅游数字化人才培养的智慧中枢

旅游 人才 舆情 海鳗 智学 73 0

海鳗云旅游数字化教学实训平台是海鳗云为旅游数字化人才培养量身打造的一体化教学管理平台,以“授课管理+考核评估+资源管理”为核心架构,构建“教、学、练、考、评”全闭环教学生态,致力于实现真实产业场景与教育教学的深度融合,为高校提供从课程设计到能力评估的全流程数字

产教融合如何推动旅游教育与产业需求深度对接?

产教融合如何推动旅游教育与产业需求深度对接?

旅游 舆情 海鳗 舆情分析 nlp 60 0

产教融合模式能够有效填补理论与实践鸿沟,海鳗云通过将景区客流监测、游客消费分析等真实业务场景转化为教学案例,实现了“从众多产业案例而来,面向旅游教学的数字化需求场景,提供针对教学科研的实验分析平台”,学生可在实训中掌握旅游大数据采集、NLP 舆情分析、电子围栏

精准舆情监测,筑牢旅游品牌防线

精准舆情监测,筑牢旅游品牌防线

旅游 品牌 舆情 海鳗 监测 68 0

在竞争激烈且信息传播迅速的当下,舆情管理对旅游品牌的影响不容小觑。海鳗云旅游目的地大数据监测与分析平台,作为舆情管控的得力助手,平台依托强大的技术架构,实时监测超 240 万信源,涵盖各大 OTA 平台、社交媒体及权威媒体。通过先进的语义分析算法,精准计算舆情

破解人才错位困局:旅游教育数字化转型的破题之道

破解人才错位困局:旅游教育数字化转型的破题之道

旅游 教育 人才 舆情 数字原住民 87 0

旅游业正经历颠覆性变革:景区运营依赖大数据决策,非遗活化借力VR技术复原,智能系统重新定义游客服务……当产业数字化进程不断加速,传统旅游教育却面临“教案滞后、技能脱节、供需失衡”的三大断层危机。如何跨越这道数字鸿沟?答案藏在教育生态的系统性重构中。

数字化管理新范式:旅游企业如何借舆情监测系统实现口碑逆袭?

数字化管理新范式:旅游企业如何借舆情监测系统实现口碑逆袭?

旅游 舆情 范式 监测 舆情监测 90 0

在旅游行业,口碑是决定企业生死的关键资产。游客的每一句评价、每一次分享,都可能成为品牌形象的放大器或裂痕的起点。传统管理模式下,企业往往依赖主观经验或滞后数据决策,而舆情监测系统的引入,正推动旅游行业迈向“数据驱动”的精细化运营时代,为口碑逆袭开辟新路径。

全渠道覆盖+自然语言处理:旅游舆情监测的技术突破

全渠道覆盖+自然语言处理:旅游舆情监测的技术突破

旅游舆情监测的核心在于“听见游客真实的声音”,但在信息高度碎片化的互联网生态中,声音散落在新闻网站、社交媒体、OTA评论、短视频弹幕等无数角落。如何从全渠道数据中精准提炼价值,并理解游客的复杂情绪?海鳗云舆情监测系统通过技术整合与算法创新给出了答案:

从危机到机遇:实时舆情预警系统如何守护旅游目的地口碑?

从危机到机遇:实时舆情预警系统如何守护旅游目的地口碑?

旅游 旅游目的地 舆情 海鳗 危机 65 0

在社交媒体主导的传播环境下,一条游客的负面评价可能迅速发酵为全网热议,让旅游目的地陷入舆论漩涡。传统危机应对模式往往“后知后觉”,而海鳗云旅游舆情监测系统的实时舆情预警机制,正推动行业从被动灭火转向主动防御,甚至将危机转化为提升口碑的契机。

舆情监测:守护旅游目的地形象

舆情监测:守护旅游目的地形象

在当今信息爆炸的时代,每一条网络评论、每一个社交媒体帖子,都可能成为影响旅游目的地形象的关键因素。一个不经意间的负面评价,就可能迅速扩散,给精心打造的旅游品牌带来难以估量的损失。因此,舆情监测成为了守护旅游目的地形象不可或缺的一环。

实时客流与舆情监测:风险预警新范式

实时客流与舆情监测:风险预警新范式

舆情 客流 风险 范式 监测 84 0

在信息爆炸的今天,一条负面评论可能在几小时内引爆全网,一场突发客流高峰若未及时疏导,或将演变为安全事故。文旅行业如何从被动应对转向主动防控?实时客流与舆情监测技术的革新,正为行业风险预警提供全新范式,成为景区与目的地管理的“智慧盾牌”。