携程深陷信任危机：大数据杀熟、霸王条款引发消费者愤怒
作为中国在线旅游行业的龙头，携程旅行（以下简称“携程”）近年来却饱受消费者质疑，深陷平台监管失职、价格欺诈（大数据杀熟）、霸王条款等多重争议。
“无理由退换酒店”这笔账怎么算
“7天无理由退换货”早已是电商行业的通用标准，甚至一些头部电商还将这一期限延长至10天。那么，预订酒店等服务时，消费者能否也拥有这样的“后悔权”？近日，三亚出台新规，明确非法定节假日期间，住宿业经营者、线上预订平台应遵循客房入住前7日以上可无理由全额退款规则。
“七天无理由退换酒店”这笔账怎么算
“7天无理由退换货”早已是电商行业的通用标准，甚至一些头部电商还将这一期限延长至10天。那么，预订酒店等服务时，消费者能否也拥有这样的“后悔权”？近日，三亚出台新规，明确非法定节假日期间，住宿业经营者、线上预定平台应遵循客房入住前7日以上可无理由全额退款规则。
锐评|“七天无理由退换酒店”这笔账怎么算
“7天无理由退换货”早已是电商行业的通用标准，甚至一些头部电商还将这一期限延长至10天。那么，预订酒店等服务时，消费者能否也拥有这样的“后悔权”？近日，三亚出台新规，明确非法定节假日期间，住宿业经营者、线上预定平台应遵循客房入住前7日以上可无理由全额退款规则。
飞猪成在线旅游投诉最多平台 用户下单十分钟不予退款 商家态度恶劣
2024年，随着旅游市场回暖，旅游消费投诉也随之增多，特别是在国庆、春节等旅游高峰期后，在线旅游平台成为投诉“重灾区”。消费者常遇到的问题包括行程变动时退票退款遭拒、预订酒店无法入住、实际住宿条件与平台宣传不符，以及预订的酒店、景点、机票等订单被无故取消等。这
旅行过大年｜酒店“不可取消”是霸王条款？看清规则别只贪图低价
临近春节，准备旅行过大年的消费者在各个预订平台、酒店app或者直播间，寻找心仪的酒店。但很多人在预订酒店时，也遇到了麻烦和困扰。比如，“由于行程有变，提前一周取消，一天没住的酒店全额扣款”，“同一家酒店，灵活取消与不可取消的价格相差一倍”，“取消预订被扣房费，
民宿仅接待18~26岁客人，合理吗？
有一个地方的民宿仅接待18~26岁的客人，而且不允许携带儿童入住。这一规定引发了网友的热议，很多网友认为这样的民宿规定不合理，应该接待所有的年龄段的客人。那么民宿仅接待18~26岁客人的规定合理吗？