微言 | 景区拒听民意,比“百元门票”更伤文旅根基
根据《宪法》,水流等自然资源,都属于国家所有,即全民所有。景区享有的是经营权或管护权。涉事景区强调壶口瀑布是“我司开发的旅游景点”,这一说法并不成立。黄河壶口瀑布属于自然景观,景区配套设施才是人为开发。律师指出,游客客观陈述门票价格,不构成名誉权侵权。
景区拒听民意,比“百元门票”更伤文旅根基
根据《宪法》,水流等自然资源,都属于国家所有,即全民所有。景区享有的是经营权或管护权。涉事景区强调壶口瀑布是“我司开发的旅游景点”,这一说法并不成立。黄河壶口瀑布属于自然景观,景区配套设施才是人为开发。律师指出,游客客观陈述门票价格,不构成名誉权侵权。
从教室直通景区,如何让旅游实训玩转真数据?
产教融合是职业教育与高等教育发展的核心方向,尤其对于实践性极强的旅游管理专业而言,更是培养高质量人才的生命线。然而,在数字化转型的背景下,传统的“酒店实习”、“跟团实践”模式已不足以满足产业对人才的新要求。如何让学生在校园里就能接触到数字化运营的“真刀真枪”,
确认订单很重要
前不久,中国消费者协会发布的2026年春节消费维权舆情分析报告显示,春节假日消费维权舆情相对集中,住宿履约是主要涉及方面之一。春节假期“预订三亚民宿8499元被毁约”事件备受关注。旅游者提前通过网络平台完成预订并支付费用,却在入住前被经营者单方面取消订单。最终
莫让毁约涨价“毁”了文旅市场
商家敢于肆无忌惮地违约,根源在于惩罚机制不够有震慑力,违约收益大于成本。节假日期间价格略有浮动可以理解,但也应当在合理区间范围内。毁约涨价严重透支文旅市场诚信,平台、主管部门唯有强化常态监管、扩大监管覆盖面、加强制度刚性约束,方能促进良性竞争、激发市场活力。
中消协发布春节消费舆情分析报告 烟火气旺更需护航
9天春节假期,5.96亿人次国内出游创历史新高,8034.83亿元国内出游总花费再攀峰值,超434万观影总场次创影史新高。民俗与文旅融合的新消费场景让这个春节充满烟火气,新消费场景不断涌现,“餐饮+文旅”融合加深,返乡年轻人带回新消费理念,带动县域消费活力释放
泼天的富贵,为何只有懂“情绪价值”的城市接得住?
这两年,文旅局长们很忙。大家都在拍视频、搞变装,试图复制淄博烧烤和尔滨冰雪的奇迹。但现实很残酷:大部分跟风营销,只换来了短暂的热闹,却没留住游客的心。
中消协发布春节消费舆情分析报告——烟火气旺更需护航
9天春节假期,5.96亿人次国内出游创历史新高,8034.83亿元国内出游总花费再攀峰值,超434万观影总场次创影史新高。民俗与文旅融合的新消费场景让这个春节充满烟火气,新消费场景不断涌现,“餐饮+文旅”融合加深,返乡年轻人带回新消费理念,带动县域消费活力释放
2026年春节消费维权舆情分析报告
多项核心指标保持较快复苏势头。文旅市场爆发式增长,经文化和旅游部数据中心测算,春节假日9天,全国国内出游5.96亿人次,较2025年春节假日8天增加0.95亿人次;国内出游总花费8034.83亿元,较2025年春节假日8天增加1264.81亿元,假日游客人数和
“丽江古城公开喊话某社交平台审核避雷贴”事件舆情分析
2025年12月23日,云南省丽江市古城区文化和旅游局通过官方渠道公开发布《关于请某社交平台平台强化丽江市婚拍领域信息审核监管和监测的函》,正式就平台内容审核管理问题向某社交平台平台提出交涉。该事件的核心矛盾在于,官方指称某社交平台在履行平台信息监测及审核义务
海鳗云:项目驱动学习,培育未来创新人才
优秀的旅游人才不仅要会操作,更要会思考、能创新。海鳗云旅游数字化教学实训平台,采用先进的项目制学习(PBL)模式,其目标超越了单纯的技能培训,旨在培育具备系统性思维、创新能力和战略眼光的未来行业领军者。
海鳗云:构建文旅产教融合新生态,接轨产业真实需求!
当前,文旅产业对应用型、复合型人才的需求愈发迫切,传统“理论重于实践”的教学模式已难以满足市场。如何让学生在校期间就能接触产业前沿、掌握实战技能,真正实现“毕业即上岗”,是产教融合的终极目标。
弥合产学差距:海鳗云教学实训平台如何培养数字化文旅人才
为应对文旅行业数字化转型对人才技能的新要求,海鳗云旅游大数据教学实训平台构建了一个连接理论教学与产业实践的教学环境。该平台的核心价值在于提供了真实的数据和工具。它内置了TB级的旅游产业真实数据集,涵盖舆情、客流、消费等关键领域,并配套了超过100个源于企业真实
从概念到落地:如何构建一个真正的“智慧旅游实验室”?
“智慧旅游”概念火热,但如何将其转化为可落地的实验室项目?海鳗云是您构建智慧旅游实验室解决方案的理想合作伙伴。我们的平台集成了“智慧管理”、“智慧服务”、“智慧营销”三大模块,将抽象概念转化为具体的实训能力。
智慧监管,让旅游管理更精准高效
旅游市场繁荣背后,隐藏着监管的诸多挑战:客流超载风险暗藏、服务质量难以量化、突发事件响应滞后。传统的“人盯人”式管理,已难以应对日益复杂的旅游环境。海鳗云旅游大数据平台,为旅游监管部门提供精准高效的数字化解决方案。平台整合全域客流、消费、舆情等多维数据,构建旅
别把假期经济做成“一锤子买卖”
□ 本报记者 万静 2025年国庆中秋假期,消费市场“量质齐升”。文旅消费热度持续释放,红色游、团圆游成为假日主基调,服务融合科技创新,消费市场呈现繁荣景象。与此同时,假期期间安全保障失稳、履约失范、服务失衡等问题依旧存在。客流增长与消费场景扩容下的各种隐患凸
数据交响:当客流监测遇上舆情分析,破解运营深层难题
在景区管理中,客流激增和负面评价频发,往往是管理者最头疼的两大难题。然而,许多时候这两个问题并非孤立存在。海鳗云旅游大数据平台的一大创新价值,就在于打破了数据孤岛,让客流、舆情、满意度等多维数据协同共振,谱写出一曲洞察问题本质的“数据交响乐”。
不止于模拟:海鳗云如何通过真实场景构建文旅人才培养新闭环
当前文旅产业的数字化浪潮,对高校人才培养提出了严峻的挑战:传统的课堂教学与产业真实需求之间存在明显的鸿沟。要破解这一困境,关键在于打破“纸上谈兵”的局限,将学生置于真实的商业环境中进行实战演练。海鳗云旅游大数据教学实训平台,正通过“真实场景驱动”的理念,构建起
800+旅游目的地共同选择,海鳗云成文旅智慧化升级首选
海鳗云旅游大数据平台已服务全国超800家旅游目的地,包括众多5A级景区、省市级文旅局,成为行业数字化转型的重要支撑。平台以稳定、高效的数据能力,深度赋能文旅行业的监管、运营与决策,帮助客户实现从“经验驱动”到“数据驱动”的跨越。
破解人才荒!海鳗云实训平台打通数字文旅育人闭环
文旅产业数字化升级催生20万人才缺口,传统教学却因数据匮乏、实训脱节陷入困境。海鳗云旅游大数据教学实训平台以“真实产业数据+岗位化能力锻造”破局: