新规落地！新版旅游投诉处理办法有这些亮点→
修订后的《办法》以32条具体条文构建起一套更加高效、公正、清晰、完善的投诉处理制度，其施行对于切实保障旅游者权益、优化营商环境、提升市场监管效能，促进旅游业高质量发展将起到积极的作用。《办法》延续了“调解”这…
旅游遇糟心事？新版投诉处理办法为您撑腰！
新修订的《旅游投诉处理办法》（以下简称《办法》）3月15日起正式施行。《办法》的修订是文化和旅游部针对旅游产业发展的新形势、消费市场的新需求而作出的精准回应，是全面贯彻“以人民为中心”的发展理念，畅通旅游投诉渠道的有力举措。修订后的《办法》以32条具体条文构建
《旅游投诉处理办法》施行 共建优质旅游生态
3月15日，文化和旅游部新修订的《旅游投诉处理办法》（以下简称新《办法》）正式施行。新《办法》进一步完善旅游投诉管辖规定，在原有地域管辖、级别管辖的基础上新增指定管辖内容，并明确对同一旅游纠纷都有管辖权时的处理方式，推动提高旅游投诉处理效率。
新版投诉处理办法 护航旅游市场繁荣
新修订的《旅游投诉处理办法》（以下简称《办法》）3月15日起正式施行。《办法》的修订是文化和旅游部针对旅游产业发展的新形势、消费市场的新需求而作出的精准回应，是全面贯彻“以人民为中心”的发展理念，畅通旅游投诉渠道的有力举措。修订后的《办法》以32条具体条文构建
文化和旅游部：《旅游投诉处理办法》3月将施行
2月11日，记者从文化和旅游部官网获悉，《旅游投诉处理办法》（以下简称《办法》）已经2025年12月29日文化和旅游部部务会议审议通过，自2026年3月15日起施行。
《旅游投诉处理办法》公布
文化和旅游部近日公布新修订的《旅游投诉处理办法》（以下简称《办法》，全文及解读详见第3版）。《办法》主要规范文化和旅游主管部门对旅游投诉的受理、处理、监督等工作，为整治旅游市场突出问题、推动旅游业高质量发展提供支撑。《办法》自2026年3月15日起施行。
文化和旅游部公布《旅游投诉处理办法》，3月15日起实施
2月11日，记者从文化和旅游部官网获悉，《旅游投诉处理办法》（以下简称《办法》）已经2025年12月29日文化和旅游部部务会议审议通过，自2026年3月15日起施行。
《旅游投诉处理办法》政策解读
做好旅游投诉处理工作，对于化解旅游纠纷、维护旅游者和旅游经营者合法权益、规范市场秩序，具有十分重要的作用。近年来，随着我国旅游业的快速发展和信息网络技术的广泛应用，旅游投诉形式、受理渠道等发生较大变化，需要对《旅游投诉处理办法》（以下简称《办法》）进行修订，指
《旅游投诉处理办法》权威解读
做好旅游投诉处理工作，对于化解旅游纠纷、维护旅游者和旅游经营者合法权益、规范市场秩序，具有十分重要的作用。近年来，随着我国旅游业的快速发展和信息网络技术的广泛应用，旅游投诉形式、受理渠道等发生较大变化，需要对《旅游投诉处理办法》（以下简称《办法》）进行修订，指
打造“尔滨民宿”品牌，《哈尔滨市旅游民宿发展管理办法（试行）》出炉
为推动民宿产业高质量发展、为旅游者提供宾至如归的服务，近日，《哈尔滨市旅游民宿发展管理办法（试行）》（以下简称《办法》）出炉了，哈市将规范旅游民宿管理，不断提升游客的体验感和舒适度，全力打造哈尔滨民宿品牌。
省级非遗代表性传承人怎么认定和申报？管理办法来了！
近日，湖南省文化和旅游厅出台《《湖南省省级非物质文化遗产代表性传承人认定与管理办法》（以下简称《办法》），共五章三十一条，为省级非遗代表性传承人的认定原则、申报条件、评审程序、管理支持、考核评估及退出机制立下清晰规范。
沈阳市运河风景区管理办法
根据《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》（国务院令第676号）《城市绿化条例》（国务院令第100号），市人民政府决定，对《沈阳市运河风景区管理办法》部分条款进行修改。
山西省出台省级自然公园管理试行办法
省级自然公园，是指经省人民政府及其部门依法划定或者确认，对具有生态、观赏、文化和科学价值的自然生态系统、自然遗迹和自然景观，实施长期保护、可持续利用并纳入自然保护地体系管理的区域。我省省级自然公园包括省级风景名胜区、省级森林公园、省级地质公园、省级湿地公园、省
《昆明市民宿发展管理暂行办法（试行）》公开征求意见，民宿或可“免申即享”获政策奖励
昆明市文化和旅游局的信息显示，目前，《昆明市民宿发展管理暂行办法（试行）》（以下简称《办法》）正在公开征求意见。5月9日12点前，公众可将意见建议通过电话、电子邮件、信件等方式，反馈至市文化和旅游局。
《崇明区文化旅游产业发展扶持奖励办法》解读
根据《崇明世界级生态岛发展规划纲要（2021-2035年）》（沪府发〔2022〕1号）《崇明区文化旅游“十四五”发展规划》（沪崇府办发〔2021〕26号）等文件精神，为进一步发挥文化旅游业对崇明经济与社会发展的带动和促进作用，充分激发市场主体投资文化旅游业的积
《导游等级考核管理办法》解读
2005年，原国家旅游局发布施行《导游人员等级考核评定管理办法（试行）》，对加强导游等级考核管理工作，提高导游队伍素质发挥了重要作用。近年来，旅游市场快速发展，对导游职业能力和服务水平都提出了新的要求。为进一步加强导游队伍建设，优化导游人才供给，提升旅游服务质
改进考核规则、强化外语导游供给、优化激励晋升……导游管理有了新办法
近日，文化和旅游部发布了《导游等级考核管理办法》（以下简称《办法》），对原《导游人员等级考核评定管理办法（试行）》作出了诸多修订，并将于2025年3月1日起施行。
引客入延！ 延边州出台奖励扶持办法
为贯彻落实延边州委、延边州政府关于促进冬季旅游发展的决策部署，鼓励旅行社引入更多客源，激发市场活力，提振消费信心，增强旅游消费对经济发展的拉动作用，推动延边冬季旅游持续发展，加快实现千亿级冰雪旅游产业发展目标，近日，延边州文广旅局、州财政局借鉴《吉林省“引客入
引客入延！ 我州出台奖励扶持办法
为贯彻落实州委、州政府关于促进冬季旅游发展的决策部署，鼓励旅行社引入更多客源，激发市场活力，提振消费信心，增强旅游消费对经济发展的拉动作用，推动延边冬季旅游持续发展，加快实现千亿级冰雪旅游产业发展目标，近日，州文广旅局、州财政局借鉴《吉林省“引客入吉”和文旅项
河南针对入境游出台奖补办法
为进一步促进入境旅游市场稳定复苏和发展，推动我省文旅文创融合战略顺利实施，11月5日，河南省文化和旅游厅联合河南省财政厅印发《河南省促进入境旅游发展激励暂行办法》（以下简称“《办法》”），将对入境旅游团组、开拓入境旅游境外市场、参加境外国际旅展、赴境外营销推广