紫牛AI生活｜旅游、年夜饭、电影票、烟花……春节假期消费维权舆情高频热点有这些
2025年春节假期江苏省消保委消费维权舆情分析报告发布。全省消费维权舆情主要涉及旅游、娱乐、出行、购物四大领域：一是景区旅游体验感不佳；二是春节档电影票价问题突出；三是年夜饭涨价、选择受限、价格与服务质量不匹配等问题；四是购买烟花爆竹产生纠纷。此外，还有新能源
旅游、年夜饭、电影票、烟花…… 春节假期消费维权舆情高频热点有这些
2月8日，2025年春节假期江苏省消保委消费维权舆情分析报告发布。江苏省消保委利用互联网舆情监测系统，对1月28日至2月4日期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。春节期间江苏省内消费维权情况总体平稳，舆论倾向持续向好，消费市场热闹有序、消费者满意度和体
年夜饭价格飙升、看不起春节档电影……江苏春节假期消费舆情分析报告出炉
今年春节旅游方面的吐槽依旧围绕上述内容，主要体现在：一是部分景区人流量大，排队时间长，游客体验感不佳。二是部分景区的宣传视频与游客实际看到的大相径庭，消费者吐槽虚假宣传、货不对板。三是景区运力不足，管理存在短板，服务水平有待提升。
景区如何应对负面旅游舆情
景区或旅企业可借助海鳗云等舆情监测软件或平台，实时监测社交媒体、在线旅游平台、新闻媒体等多渠道信息，确保第一时间捕捉到负面舆情。同时利用海鳗云系统设定关键词与AI预警功能，设定与景区相关的关键词，如景点名、服务项目等，并设置预警阈值，当舆情热度达到一定程度时，
网络舆情数据如何应用于旅游规划
旅游网络舆情数据在旅游规划中的应用是一个重要且有效的过程，它能够帮助规划者更深入地了解游客的需求、偏好和行为模式，从而制定出更加符合市场需求和游客期望的旅游规划。以下是旅游网络舆情数据在旅游规划中的具体应用方式：
网络舆情数据有什么价值
旅游网络舆情数据能够实时反映旅游市场的真实情况，包括游客的满意度、旅游目的地的吸引力、旅游服务的质量等。这些数据为旅游行业提供了宝贵的市场反馈，有助于旅游企业和政府部门及时了解市场动态，调整经营策略和服务方向。
面对不同类型的舆情景区可以采取哪些应对措施？
舆情类型多种多样，按照内容性质可以划分为正面舆情、负面舆情和中性舆情，如一家景区获得了国家级生态旅游示范景区的荣誉称号，媒体对此进行了报道，游客们在社交媒体上纷纷点赞，夸赞景区的生态环境好、管理规范，这种积极评价的舆论就是正面舆情。某酒店被曝光卫生条件差，客房
旅游景区应该如何利用舆情监测与预警系统提升服务质量？
多平台监测：利用舆情监测工具，对社交媒体平台（如微信、微博、抖音）、在线旅游平台（如携程、去哪儿、飞猪）、旅游论坛等多个渠道进行实时监测，全面收集游客对景区服务的评价、建议和投诉。海鳗云具有强大的数据采集能力，可以从95%以上信源中获取同旅游目的地相关的舆情数
旅游景区舆情应对策略
旅游行业舆情时有发生，尤其是在节假日期间，若不能带去有效地预防及应对，则会给景区及旅游目的地声誉造成难以估量的损害，海鳗云为大家整理了一些舆情预警及应对策略：
旅游舆情监测系统的重要性分析
旅游舆情监测系统在当今的旅游行业中扮演着至关重要的角色，其不仅能够实时监测舆情，还能提供预警和分析报告等服务。通过运用科学的方法和技术手段，对互联网上涉及旅游相关的信息进行实时监测、收集、整理、分析和研判，以了解旅游市场动态、游客需求和意见，维护旅游景区及目的
景区舆情事件应对策略
在舆情发生的第一时间，景区应迅速发声表明态度并采取措施，是掌握舆情主动权的关键。当负面舆情出现时，海鳗云新版舆情平台的AI预警功能可以将预警信息通过微信群直接推送给管理人员，让其不再错过任何重要预警信息，在收到预警后，景区应立即启动应急响应机制，相关负责人需迅
景区舆情事件监测与预防策略
在数字化时代，景区借助专业的舆情监测软件是实现高效舆情监测的关键。这类软件具备强大的功能，能够帮助景区管理者全面、及时地掌握舆情动态。以海鳗云旅游舆情监测平台为例，它能够实时监测旅游相关的在线评论、新闻报道、社交媒体动态等内容，帮助监管部门及时发现和评估潜在的
景区舆情监测的必要性
在当今信息飞速传播的时代，景区作为旅游产业的核心载体，面临着前所未有的舆论审视。景区舆情监测的重要性愈发凸显，它能够为景区的稳定运营、形象塑造以及可持续发展提供关键支持。无论是社交媒体上游客的实时评价，还是新闻媒体对景区突发事件的报道，都能在瞬间引发广泛关注，
旅游大数据分析平台的基础功能有哪些
舆情监测与分析：在信息爆炸的时代，舆情对旅游目的地的声誉影响深远，网络上的负面情绪传播迅速，可能会影响不少人的出行意愿。海鳗云旅游大数据平台能够对全网数据及重点 APP 进行实时监测，新闻资讯、各大自媒体平台（微博、微信、抖音、小红书等）、论坛、贴吧、OTA
旅企有标可依 游客出游无忧！昆明旅协成立服务品质保障与投诉舆情处置中心
掌上春城讯11月7日，昆明市旅行社行业协会创新工作机制，成立服务品质保障与投诉舆情处置中心。中心将在提升旅游服务品质、保障游客权益、优化市场环境等方面发挥作用，助推昆明旅游产业高质量发展。
张家界：2024国庆假期间公司未收到有效服务投诉
有投资者在互动平台向张家界提问：请问张家界2024年国庆假期旅游期间收到各渠道投诉共多少，有何改进措施，策略舆情监控显示远超同类5A景区。