消费者知情权

福建发布酒店民宿收费“十标清”“十不得”指引 规范市场保权益

福建发布酒店民宿收费“十标清”“十不得”指引 规范市场保权益

为进一步规范酒店、民宿行业收费行为,保障消费者知情权与公平交易权,福建省市场监管局近日梳理并发布酒店民宿收费“十标清”“十不得”指引,从收费公示、行为约束两方面划定经营红线,为行业经营提供明确参考,也为消费者维权提供清晰依据。

航空“付费选座”的惯例,还要一直惯下去吗?

航空“付费选座”的惯例,还要一直惯下去吗?

国庆中秋假期临近,不少消费者在社交平台反映,自己购买了机票,准备线上值机选座时,却发现能选的座位非常少,大片座位处于“锁定”状态,这是为什么?买票还得“买座”?花钱“选座”引争议,在黑猫投诉平台上,有不少机票“锁座”相关投诉,消费者反映:“座位被锁起来。”“全

入镜即收费,旅游乱象该整治了

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旅游 瀑布 蓝湖 消费者知情权 乱象 39 0

据澎湃新闻,近日,江苏徐州玫瑰山蓝湖瀑布景区上演了荒唐一幕:瀑布最佳拍照点位被两匹马“霸占”,游客未骑马甚至未与马互动,只要照片中拍到了轮廓,经营者便会索取马匹“入镜费”。更令人不满的是,这样的收费规则既无公示,也无提示,完全是一场突如其来的 “被动消费”。尽

半岛时评|儿童票规则不该是道选择题

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近日,上海普陀区环球港主题乐园因儿童票身高测量方式引发热议。陈女士带10岁女儿及其同学一家到此游玩,依据“1.1米~1.4米儿童票”规定购买了两张儿童票,然而检票时,女儿的同学穿洞洞鞋测量身高为141厘米,光脚测量结果则为138厘米,乐园主管坚称“必须穿鞋测”

“动态调价”还是“数字宰客”?这样的涨价游戏该叫停了!

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数字 游戏 消费者知情权 宰客 跳价 70 0

“边下单边涨价,时间相差20分钟,价格却涨了近150元。”4月7日《工人日报》报道重庆李女士的遭遇并非孤例,而是当下在线预订市场的普遍乱象。从浏览即涨价到下单后跳价,从“市场行情”到“系统自动调价”,酒店和平台用技术手段将价格波动玩成了“黑箱游戏”,而消费者只

三季度摄影服务消费投诉增加

三季度摄影服务消费投诉增加

消费 摄影 消费者知情权 109 0

中国消费者协会今天发布的《2024年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析报告》(以下简称《报告》)指出,在短视频和社交媒体的推动下,近年来,古装摄影和写真在年轻消费群体特别是女性消费群体中广为流行,随之而来的相关投诉也逐渐增加。