勿轻信“全网五星”等极端评价
近期，餐饮、住宿、文旅等消费领域出现个别自媒体借探店、体验推广之名，进行虚假刷单炒作、恶意敲诈勒索的现象。3月3日，四川省成都市市场监管局、成都市保护消费者权益委员会联合发布“警惕虚假探店 守护消费真实”消费警示，维护公平竞争环境，保障消费者知情权与选择权。
消费体验，地方冰雪经济的实力体现
冬日时节，冰雪游受到消费者欢迎。问题也随之而来，一些地方的冰雪游旅行社、滑雪场存在服务质量不高、配套设施不健全、虚假宣传乱收费等问题，降低了游玩体验。（见2月9日《人民日报》）
关于做好春节期间民宿价格规范和暖心服务的倡议书
让我们携手并肩，以诚信为本、以服务为魂、以安全为基，用合理的价格、优质的服务、暖心的举措，让每一位来琼游客都能感受到自贸港的活力与温度，让海南民宿成为春节旅游市场中最亮眼的名片，为推动海南旅文经济高质量发展贡…
信息清晰透明应成营销底线
近日，某票务平台推出的“上海迪士尼乐园+热门好剧”套餐引发消费纠纷。平台在广告中以醒目字眼突出“迪士尼乐园”“单次通票”等标识，却将“仅含代金券”这一关键信息隐于详情页深处，导致消费者无法直接入园。这样的“模糊化操作”，构成了对消费者知情权的实质侵害，暴露出部
舆是乎 | “最低价”不该是个价格魔术
“看似最便宜，实则更昂贵”“买票像在做奥数”，这已成为众多消费者在线购票的共同遭遇。近日，在线旅游平台被曝其标榜的“最低价”，实际暗藏消费陷阱。当“最低价”成为诱饵，当本该透明的消费变为价格魔术时，我们不禁要问：究竟谁在透支互联网经济的信任根基？
围雪收费引众怒，西岭雪山的门票，到底买了什么？
“窗含西岭千秋雪”的诗意，终究没能逃过商业化的争议。近日，西岭雪山景区因“240元套票登顶后，核心雪区全被围栏圈起单独收费”的现象引爆全网，游客手持门票对着铁丝网无奈吐槽的视频，戳中了无数人的旅游消费痛点。
飞机“锁座”可以，锁住知情权不行！
买了经济舱机票，但心仪的前排、靠窗或靠过道等较为便利、舒适的座位却被悉数锁定。想要解锁，要么消耗积分里程，要么额外付费，这已成为民航服务中的常见现象。前不久，江苏省消保委调查显示，国内10家主流航空公司经济舱均存在锁座行为，再次引发公众关注（据1月20日《人民
“双床房”变“床位房”，民宿别玩“文字游戏”
近日，江西刘女士因一次看似寻常的民宿预订，陷入进退维谷的窘境。她订的是3间“双床房”，却被告知实为3张“床位”。想退订，竟要被扣80%违约金，更令人错愕的是，53岁的母亲和4个月大的婴儿，竟成了这家民宿不接待的对象，理由是“安全考虑”。一场精心策划的家庭出行，
三间房变三张床，民宿莫玩“文字游戏”
近日，江西的刘女士反映，本来精心计划的新年旅行，却因为商家的文字游戏，让还没开始的旅行蒙上了阴影。明明订单显示的是3间“双床房”，却被商家告知预订的是3张床位房，并表示老人小孩不接待，退订要被扣除80%违约金。刘女士的遭遇并非个例，在黑猫投诉平台，有网友反映了
花240元门票上山 雪地却被围起收
“花240元买门票登山，踏雪还要再掏88元？”近日，四川西岭雪山景区的“雪地围档收费”事件持续发酵，游客发布的现场视频在抖音等平台点赞超14万，#西岭雪山雪地二次收费# 话题迅速冲上热搜，引发全网对景区“隐性消费”的激烈讨论。
花240元门票上山后雪地却被围起来收费
看到这样的新闻，确实令人感到遗憾和不满。游客支付了不菲的门票费用，本应获得完整的游览体验，却在景区内遭遇二次收费，这无疑损害了消费者的权益，也影响了景区的声誉和旅游体验。以下是对此事件的几点分析和建议：
机票座位黑幕曝光！大量优质座位被“锁”，难怪大家挑不到好位置
小李发现花全价买了经济舱机票，选座时却发现前排、靠窗等舒适座位全被锁定，免费可选的只剩机尾或中间夹座，想坐好位置只能额外付费或耗积分。
存在“锁座”行为，10家航司被约谈！
近年来，机票锁座现象饱受争议。不少消费者反映在线选座时，靠前、靠窗、靠过道等较为便利、舒适的座位常被单独锁定，要么无法选择，要么需额外付费或用积分/里程等权益兑换。
海南发布国庆中秋假日旅游接待服务倡议书
国庆、中秋“双节”将至，海南预计迎来新一轮旅游高峰。9月22日，海南省旅游饭店业协会发布倡议书，从安全、价格、服务等方面向各会员单位提出要求，全力保障双节期间旅游市场安全有序，共建良好旅游生态。
福建发布酒店民宿收费“十标清”“十不得”指引 规范市场保权益
为进一步规范酒店、民宿行业收费行为，保障消费者知情权与公平交易权，福建省市场监管局近日梳理并发布酒店民宿收费“十标清”“十不得”指引，从收费公示、行为约束两方面划定经营红线，为行业经营提供明确参考，也为消费者维权提供清晰依据。
航空“付费选座”的惯例，还要一直惯下去吗？
国庆中秋假期临近，不少消费者在社交平台反映，自己购买了机票，准备线上值机选座时，却发现能选的座位非常少，大片座位处于“锁定”状态，这是为什么？买票还得“买座”？花钱“选座”引争议，在黑猫投诉平台上，有不少机票“锁座”相关投诉，消费者反映：“座位被锁起来。”“全
国庆临近机票锁座引争议，多航司推里程兑换选座
国庆中秋假期将至，不少消费者反映购机票后线上值机时可选座位少，大片座位被 “锁定”。据悉，北京飞乌鲁木齐、三亚等航线，经济舱前排及部分靠窗、过道座位常被锁。
入镜即收费，旅游乱象该整治了
据澎湃新闻，近日，江苏徐州玫瑰山蓝湖瀑布景区上演了荒唐一幕：瀑布最佳拍照点位被两匹马“霸占”，游客未骑马甚至未与马互动，只要照片中拍到了轮廓，经营者便会索取马匹“入镜费”。更令人不满的是，这样的收费规则既无公示，也无提示，完全是一场突如其来的 “被动消费”。尽
半岛时评｜儿童票规则不该是道选择题
近日，上海普陀区环球港主题乐园因儿童票身高测量方式引发热议。陈女士带10岁女儿及其同学一家到此游玩，依据“1.1米～1.4米儿童票”规定购买了两张儿童票，然而检票时，女儿的同学穿洞洞鞋测量身高为141厘米，光脚测量结果则为138厘米，乐园主管坚称“必须穿鞋测”
“动态调价”还是“数字宰客”？这样的涨价游戏该叫停了！
“边下单边涨价，时间相差20分钟，价格却涨了近150元。”4月7日《工人日报》报道重庆李女士的遭遇并非孤例，而是当下在线预订市场的普遍乱象。从浏览即涨价到下单后跳价，从“市场行情”到“系统自动调价”，酒店和平台用技术手段将价格波动玩成了“黑箱游戏”，而消费者只