付费选座还须航空服务精细透明

乘客购买机票后，倾向于选择经济舱前排、紧急出口处座位以及部分过道或靠窗的座位，实践中，这些“好座位”有时却被一些航空公司大量“锁座”而无法免费选择，需要付费或用里程积分兑换。还有乘客在线上值机时发现，无法选择的座位却可以在线下柜台值机时免费选择。